СИСТЕМНЫЙ БИЗНЕС
КТО ПИШЕТ ИНСТРУКЦИИ Одним из важных моментов системного бизнеса является исполнение и следование инструкциям. Так система остается системой.
Возникает вопрос: кто же пишет эти инструкции? И где взять время для этого?
В тот момент, когда учредитель решает строить системный бизнес, ему нужно будет нанять сотрудника, который бы занимался систематизацией и работой с инструкциями. Созданием инструкций занимаются руководители — каждый на своем поприще пишет или корректирует описанные способы тех ноу-хау, которыми владеют их супер-сотрудники.
Например, в отделе продаж есть лучший продавец. Он может описать свои успешные действия по продажам. Его руководитель проверяет это описание и превращает его в инструкцию для продавцов.
Далее эта инструкция отправляется в отдел по персоналу, в котором есть сотрудник, собирающий и систематизирующий эти инструкции. Собранный и систематизированный материал проверяется и одобряется соответствующим руководителем и передается учредителю для одобрения. И теперь это — руководство для исполнения.
Если руководители будут планировать в своем плане на неделю время для создания и проверки инструкций - например, пятница, «в 16 часов- работа с инструкциями», тогда появится и время для создания системы.
Нужно быть готовым, что в начале построения системы будет много работы с инструкциями (так происходит всегда, когда что-то начинают создавать).
Но если составить график очередности внедрения системы, то можно создать порядок и сроки внедрения. Ну и конечно, должна быть дисциплина этого внедрения.
Здесь я дала вам несколько своих ноу-хау по внедрению системы. Пользуйтесь!
www.buroconsult.ru/consult