На портале госуслуг Московской области заработал виртуальный эксперт, который помогает жителям определить список положенных им мер соцподдержки, то есть на какие выплаты или льготы они имеют право.
В Московской области более 2,7 миллиона граждан имеют право на социальную помощь. Однако не все знают о том, какие именно виды поддержки им положены. Новая экспертная система под названием «Виртуальный эксперт» позволяет узнать перечень мер социальной помощи в режиме онлайн. Ответив на несколько вопросов эксперта, пользователь получает выписку с перечнем мер поддержки. В зависимости от категории и жизненной ситуации для каждого гражданина определяется свой пакет мер и список инстанций, куда он может за ними обратиться.
Чтобы воспользоваться сервисом виртуального эксперта по соцподдержке, необходимо зайти на региональный портал госуслуг и в верхнем окне дойти до вкладки «Какие меры социальной поддержки я могу получить в Московской области?» или пройти по ссылке uslugi.mosreg.ru/category/15570 и ответить на все вопросы экспертной системы. По итогам анкетирования автоматически сформируется выписка с указанием точного наименования государственных и муниципальных услуг, а также сроков их получения.
Напомним, что 179 услуг можно получить в электронном виде без необходимости личного обращения в офисы «Мои документы». Подробный перечень опубликован на uslugi.mosreg.ru. Для подачи заявления необходимо на главной странице портала найти в поиске соответствующую услугу, заполнить заявление и приложить запрашиваемые документы.
