Работа с перфекционистами может выматывать. Их безжалостные стандарты могут привести к ненужному стрессу, конфликтам и срыву дедлайнов из-за того, что они уделяют слишком много внимания деталям и не видят общей картины. Вот пять советов, как работать с такими людьми. Если вы перфекционист, благодаря этой статье вы узнаете, как построить более ровные и прочные рабочие отношения.
Выясните, с каким типом перфекциониста вы имеете дело
Существует два типа перфекционистов. Уклоняющимся перфекционистам трудно приступить к задаче. Сроки выполнения работы вызывают у них тревогу, они хотят сделать все идеально и поэтому медлят с началом нового проекта. С другой стороны, одержимым перфекционистам, как правило, трудно завершить задачу. Тем, кому сложно начать работу, вы можете помочь, прояснив задачу и разделив ее на более мелкие элементы. Если вашему коллеге сложно закончить работу, вы можете помочь ему с расстановкой приоритетов, а также напомнить, каковы истинные масштабы задачи.
Не перенимайте несбыточные ожидания
У перфекционистов есть свойство приравнивать время и качество, поэтому вам потребуется быть особенно вдумчивыми и дипломатичными, чтобы объяснить, почему вы не хотите тратить на тот или иной проект так много времени.
Если такой разговор вызовет напряжение, не принимайте это на свой счет. Если вы позволите себе испытывать раздражение и добавите к этой ситуации ненужный эмоциональный балласт, последствия будут скорее вредными, чем продуктивными.
Поддерживайте процессы, которые помогают команде сосредоточиться на общей картине
Основная проблемная черта перфекционизма — потеря видения общей картины. На встречах команды вы можете задавать следующие вопросы:
— Есть ли более простой способ достичь цели?
— Можем ли мы сократить время на выполнение задач?
— Что мы теряем из-за того, что тратим дополнительное время на эту задачу вместо другой?
В проектах, где вы работаете с перфекционистом, вы также можете попробовать создать простой чек-лист. Вы можете также предложить использование эвристических алгоритмов при принятии решений, которые позволят всем членам команды быстро и эффективно расставлять приоритеты. Вот несколько примеров: «если возможность стоит меньше, чем Х долларов, мы автоматически пропускаем ее», или «если на завершение проекта в итоге требуется более Х часов, мы сообщим менеджеру».
Устанавливайте границы
Несбыточные ожидания перфекциониста могут непреднамеренно вызвать у членов команды такое чувство, словно их время не ценится. Важно понимать: если человек в команде совершает какие-либо поступки, вредящие ему самому, он вредит и остальной команде. Но устанавливая границы, вы создадите культуру, способствующую личному росту.
Укрепляйте чувство безопасности через взаимное влияние
Взаимовлияние — это система коммуникаций, при которой коллега по команде позволяет вам влиять на его образ мышления, а вы позволяете делать то же самое ему. Перфекционисты обладают множеством сильных сторон. Из них могут получиться изумительные товарищи по команде. Убедитесь в том, что вы используете возможность и стараетесь перенять их сильные качества.
Поняв некоторые распространенные привычки перфекционистов, вы сможете лучше разобраться в их точке зрения и трудностях, с которыми им приходится сталкиваться. Таким образом вы откроете путь к здоровым отношениям, в которых сможете учиться друг у друга и создавать более гармоничную рабочую среду.
Материал подготовлен специально для читателей сервиса «Яндекс.Дзен» на основе статьи Элис Бойес в HBR Россия «Как работать с перфекционистами». Другие материалы о построении коммуникаций вы всегда можете найти в разделе «Карьера» на сайте hbr-russia.ru.