Приветствую вас на моем канале, дорогие читатели! Нас всех воспитывали в духе товарищества и взаимопомощи. Все мы уверовали, что помогать - это правильно и хорошо. Но только что делать, если просьбы о помощи не кончаются? Эта публикация посвящена именно этой проблеме.
К кому обращаются за помощью в первую очередь?
Надо признать: к первому встречному за помощью не обратятся. Скорее всего, помощи попросят у человека добропорядочного, вежливого, интеллигентного или у человека "безотказного", "с золотым сердцем". Главным качеством этих людей будет то, что они не умеют отказывать. Для них характерны мучения от вины за то, что отказали; им будет весьма дискомфортно оттого, что по причине их отказа хорошее мнение о них изменится в противоположную сторону. Поэтому им проще согласиться.
Почему постоянно соглашаться - неправильно?
Каждый человек получает представление о другом по его поступкам. О ком-то мы уже знаем, что такого просить бесполезно. Кто-то другой может дать согласие, а может не дать. А есть такие, кто не отказывает никогда, даже делая себе в ущерб. Вот к таким и будут обращаться не раз и не два, а до бесконечности. Ну, а что тут удивительного: он же не отказывает! Если тогда согласился, согласится и сегодня!
Выбор стратегии своего поведения
Вообще говоря, не так уж важно, ответите вы на чужую просьбу отказом или согласием. Дело здесь не в этом. Здесь главное - быть с самим собой честным! Если вы даете согласие - значит, вам это интересно, нужно. Если вы отказываете, вы не боитесь утерять расположение просящего, а исходите из своего внутреннего выбора собственных границ. Вы уважаете себя, вы аутентичны, то есть безукоризненно сами себе соответствуете. Что для вас хорошо, знаете только вы. А хорошо для вас и нас всех то, что делает нас счастливее!
Способы отказа
Способов отказа существует довольно много, но мы рассмотрим лишь некоторые.
Способ 1. Краткий и вежливый. Выслушав просьбу, сделать паузу и ответить очень коротко - "Нет, не смогу" или "Нет, не получится". При этом с выражением сожаления смотреть в глаза собеседнику. Никаких причин отказа и других подробностей не оглашать, не извиняться.
Способ 2. Отсроченный отказ. После обращения к вам с просьбой попросить подождать пару минут, достать свое расписание, график дежурств и пр. Изучить его молча, потом развести руками и дать ответ - "Нет, не получается, рад бы помочь". Никаких разъяснений давать не нужно. График, расписание в руки просителя не давать.
Способ 3. Отсроченный заочный отказ. Выслушав просьбу, попросить некоторое время на принятие решения, поскольку ежедневник и рабочий график не с собой, а дома. Не затягивая времени, вечером того же дня или утром следующего отправить смс с вежливым отказом без излишних подробностей.
Способ 4 - точно тот же, что предыдущий, но вместо смс - звонок по телефону. В этом способе таится опасность, что по телефону вас будут склонять к объяснениям, и все ваши доводы будут подвергаться обесцениванию для того, чтобы вынудить сменить отказ на согласие.
Способ 5. Отказ с предложением согласия на другой день. В этом случае, получая просьбу помочь на сегодняшний день, можно дать отказ с оговоркой, что сегодня помочь не можете, а могли бы в четверг.
Дорогие читатели, полезной ли оказалась статья?
Подписывайтесь на мой канал и ставьте лайки!