Эмоциональный интеллект – это способность понимать свои и чужие эмоции, намерения, желания, управлять ими, создавать мотивацию. Эмоциональный интеллект можно и нужно развивать, тем более, что он сильно влияет на успех в профессиональной деятельности.
Эмоциональный интеллект состоит из таких качеств как:
- самосознание (проактивность),
- личная мотивация (ставите цель и двигайтесь к ней шаг за шагом),
- саморегуляция (действуете согласно своим приоритетам, определенным ранее),
- эмпатия (сначала стремитесь понять, а потом быть понятным),
- навыки общения (стратегия выиграл/выиграл – взаимовыгода и взаимоуважение, взаимопонимание, творческое взаимодействие).
Вот семь качеств, основанные на развитом эмоциональном интеллекте, которые определяют эффективность любого человека и столь желанные для работодателя:
💥 Проактивность.
Между раздражителем и реакцией у человека остается свобода выбора
Виктор Франкл, психиатр, нацистской узник.
Действовать или быть объектом воздействия? Если у вас нет своей цели, то будете работать на чужие.
На чем вы фокусируетесь? На круге забот (не можете повлиять) или на круге влияния (можете повлиять, контролировать и постоянно расширяете этот круг). Например, нет денег на учёбу, нет работы или мало платят. Можно искать виноватых, причины своей беспомощности, неудач, мириться и терпеть или искать пути решения, активно действовать.
💥 Видение конечной цели в начале движения.
Если вы взбираетесь по лестнице успеха, а потом обнаруживаете, что приставили ее не к той стенке, то какой в этом смысл?
Мы зависим от социума и постоянно попадаем под его влияние, живем по навязанным сценариям, т.к. нуждаемся в одобрении, любви, принадлежности к группе, в ощущении значимости и важности для других людей, порой забывая о своей уникальности и предназначение.
Представьте, что вы забрались на высокую гору и смотрите на себя, свое окружение, свою жизнь… Туда вы направляетесь? Каким вы хотите быть? Что хотите делать?
Вам интересно развивать карьеру или свой бизнес? Есть желание изучить смежную отрасль и стать еще более крутым специалистом? А может самое время задуматься о новой профессии? Кем вы хотите стать?
💥 Умение расставлять приоритеты.
Наиболее важные дела никогда не должны подчиняться наименее важным
Гёте.
Управление временем – это распределение дел на: важные/срочные, важные/не срочные, не важные/срочные, не важные/не срочные и своевременное выполнение важных/не срочных дел.
Планирование заключается в умении ставить долгосрочные, промежуточные и краткосрочные цели, согласно ценностям и выделять на них свое время и энергию.
Стремитесь к гармонии между желаниями и дисциплиной, балансу во всех сферах жизни, делайте важные дела своевременно. Люди – главный критерий и пусть планы им подчиняются, а не наоборот. Планирование – инструмент, учитывающий ваши нужды. Держите под рукой свои планы, чтобы вовремя свериться при принятии решений как распорядиться временем. Научитесь делегировать руководство (со взятием ответственности за результат), а не исполнение.
💥 Межличностное лидерство
Принцип выиграл/выиграл означает сотрудничество, а не соперничество. Я молодец и ты молодец. Договоренности взаимовыгодны. Не компромисс, а лучшее решение.
Умение сотрудничать и договариваться приводит к эффективным решениям команды и общему успеху. Здоровые отношения в коллективе начинаются с каждого человека, иначе не избежать конфликтов, конфронтаций, эгоизма, обид, недоверия и как результат утечки кадров.
💥 Эмпатия
Чтение, письмо, речь, слушание – типы общения. Понимание и доверие сопутствует успеху в общении, эгоизм и манипуляции – отталкивают. Стремитесь понять собеседника, а потом уж быть понятым. Поддерживайте диалог, а не монолог по очереди. Говорите о другом, а не о себе. Активное слушание – это демонстрация внимания и умение слышать между строк.
💥 Творческое сотрудничество
Суть синергии – уважение различий, совершенствование сильных сторон и поддержка другого в чем он слаб. Это новая парадигма, сильно отличающаяся от обороны и покровительства. Синергия бизнесе приводит к высокому уровню доверия и эффективному сотрудничеству. Принцип выиграл/выиграл – это компромисс, лишенный творчества. Синергия – это поиск нового решения, на порядок выше предлагаемых.
💥 Сбалансированное самообновление
Инвестируйте в себя, чтобы стать сильнее и вносить существенный вклад в проект под названием жизнь. Вы инструмент своих деяний, поэтому стремитесь к улучшениям настроек, самообновлению по четырем параметрам: физическое, интеллектуальное, духовное, социально-эмоциональное.
Люди – главный ресурс любой организации.
Кто вы – HR, руководитель отдела, предприниматель или соискатель на новую работу?
Взращиваете в себе эти семь качеств?
Привлекаете в команду подобных людей?
Поделитесь опытом 👇