Всего за два года работы Briskly поставила собственную систему оплаты в 11 тыс. торговых точек по всей России. Стартап позволяет открывать магазины без живых продавцов, место которых заняли «умные» холодильники
Продуктоматы бесконтактной оплаты — этим громоздким словосочетанием называются холодильники с продуктами, которые все чаще можно увидеть на станциях МЦК, в магазинах, бизнес-центрах и даже в жилых домах.
С виду они напоминают обычные автоматы с газировкой, но отличаются ассортиментом (в холодильниках можно найти продукты, готовые блюда и закуски), а главное, автоматическим замком, который можно открыть банковской картой или с помощью мобильного приложения.
Один из первопроходцев на российском рынке продуктовых микромаркетов — компания Briskly, которая начала экспериментировать с собственной конструкцией холодильников в 2018 году. Всего через два года их аппараты появились в «Азбуке вкуса» и других магазинах. Выручка компании за прошлый год составила 54 млн руб. (24 млн от продажи самих микромаркетов и 30 млн — комиссия с покупок). Продуктоматами заинтересовались не только в столицах:
«У нас много заказов не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и из регионов по всей России. Заявок от интересующихся холодильниками приходит до 100 в день», — рассказывает 28-летний Глеб Харитонов, основатель Briskly.
Как это работает
ИТ-платформа для бесконтактной торговли Briskly включает в себя два приложения — для клиента и для сотрудника магазина.
На холодильник с продуктами устанавливается модуль, который позволяет покупателю открыть его с помощью приложения. А владелец продуктомата в онлайн-кабинете может подключить свою торговую точку, добавлять и обновлять ассортимент продуктов, установить часы работы магазина.
Покупатель видит на карте все точки, где можно купить этот товар через приложение. Когда он приходит в такой магазин, то сканирует коды приобретаемых продуктов и оплачивает покупку.
Сотрудник магазина в своем приложении проверяет оплату заказов, отслеживает историю покупок клиента и т.п. Модуль обменивается данными с платформой и передает всю информацию в кабинет магазина.
Забирай и уходи
Продуктоматы бесконтактной оплаты — свежий тренд в ретейле: вслед за китайским BingoBox в мире стали появляться другие стартапы, которые производят «умные» холодильники для розничной торговли, системы для оснащения этими устройствами магазинов, а также основанные на машинном зрении решения, позволяющие понять, какие именно товары посетитель взял с полки.
Среди таких стартапов — американские GetZippin, Standard Cognition, Grabango, израильский Trigo Vision и т.п. Гигант интернет-ретейла Amazon пошел дальше и запустил первую в мире сеть автоматизированных супермаркетов (сейчас открыто уже 26 точек в Сиэтле, Чикаго, Сан-Франциско и Нью-Йорке). Посетителям не нужно пробивать товары на кассе: система автоматически с помощью датчиков движения, камер и «умных» весов понимает, с чем именно они выходят из магазина, и списывает со счетов необходимые суммы.
Внедрять подобные решения начали и российские ретейлеры.
«Нам интересно использовать новые технологии — в торговле не так часто появляются инновации, — пояснил руководитель проектов «Азбуки вкуса». — Помимо проекта с Briskly у нас есть и другая система бесконтактной оплаты: в наш магазин Take&Go в Москва-Сити можно прийти, взять товар и уйти — даже сканировать ничего не нужно, камеры определяют, что купил клиент.