Как вы выражаете улыбку, когда половина вашего лица скрыта за медицинской маской?
Главный педиатр в одной Австралийской детской больницы Дэрил Эфрон носил маску на работе в течение 30 лет. Врач признает, что маски усложняют важнейший элемент коммуникации – “мы используем открытое, расслабленное лицо, чтобы показать кому – то, что мы спокойны и внимательны”, - но он говорит, что маски не мешают выражению лица так сильно, как вы могли бы подумать.
- Тебе не нужен рот, чтобы увидеть улыбку. Все видят улыбающиеся глаза", - говорит Эфрон. “Тебе просто нужно убедиться, что твоя улыбка настолько широка, что твои глаза радостно загорелись”
Действительно, не все улыбки одинаковы. Есть улыбка, которую скрывает маска, и есть искренняя улыбка, иногда называемая улыбкой Дюшенна.
"Улыбки Дюшенна включают в себя тот же процесс улыбки (если можно так сказать), что и обычные, но также активизируют внешнюю часть мышцы, которая окружает глаз, создавая гусиные лапки в уголках глаз.”
- Почти каждый может намеренно изобразить светскую улыбку. Например, предложить вежливое приветствие", - говорит доктор Эми Доуэл, когнитивный и клинический психолог из Ану.
Эфрон говорит, что люди все еще могут общаться и видеть эмоции друг-друга, нося маску, это просто требует немного больше усилий.
"Дети в больничных условиях склонны быть немного напуганными, иногда очень напуганными, а люди в масках могут сильнее напугать детей, поэтому мы должны быть очень вдумчивыми, делая все возможное, чтобы дети чувствовали себя непринужденно”, - говорит Эфрон.
Он предлагает быть более осторожным с выражением лица, языком тела и жестами. Например, он говорит, что слегка приподнятые брови передают интерес. Как и кивание и наклон головы при слушании.
“Например, когда вы находитесь на кассе супермаркета, вы должны быть более внимательны к обычной вежливости, потому что обычно мы передаем так много с простой улыбкой”, - говорит он.
“Ты все равно должен улыбаться, когда машешь рукой или здороваешься с людьми в маске. Есть и другая выгода. Мы знаем, что улыбка заставляет улыбающегося чувствовать себя лучше.”
Доуэль призывает людей кивать, здороваться с прохожими. И когда вы слушаете, как кто-то говорит, Обратите внимание, как звучит его голос.
"Голосовой тон иногда может выдать больше о том, что чувствует человек, чем его лицо”, - говорит она.
- Попробуй улыбнуться. Кивни головой. Подвигайте бровями. Попробуйте разные жесты. Получается у вас передать то, что хотите, чтобы другие видели?”
Даже если вы ходите без маски, не стесняйтесь показывать свои эмоции другим людям. Если вы улыбнетесь прохожему человеку, возможно он улыбнется вам в ответ, и тогда, возможно, вы поднимите настроение не только себе, но и прохожим.