Наткнувшись на нашу группу в ВК, к нам обратился пользователь Вадим с такой проблемой: глючит встроенная видеокарта.
Процессор Ryzen 5 3400G (со встроенным графическим ядром) был приобретен Вадимом 15 мая, и никаких проблем с ним, в принципе, быть не могло. До этого у него был компьютер собранный еще в далеком 2008ом году, в полной комплектации (системный блок, монитор, периферия) и не обновлялся много лет. В 2020 Вадим решил полностью обновить системный блок, собрав его на B450 чипсете (бюджетный сегмент материнских плат поддерживающий процессоры Ryzen 2000 и 3000 серии).
Проблемы при установке
При установке Windows 10 начались проблемы. Монитор вел себя странно, постоянно мигал и выводил эффект "белого шума". Когда все драйвера были установлены и скачано программное обеспечение, мигание прекратилось, но каждый при загрузке системы "белый шум" появлялся вновь на несколько секунд, и потом система продолжала функционировать в штатном режиме.
Вадим перепробовал все, установка драйверов монитора, обновление BIOS, несколько раз переустанавливал систему, но ничего не помогало.
После чего он, отчаявшись, решил обратиться к нам.
Сначала мы также предполагали, что могут быть проблемы с драйверами, затем предложили установить обновленную версию программного обеспечения от Radeon, потом откорректировать настройки BIOS. Но, все эти попытки оказались тщетны. Мы долго обдумывали, в чем может быть проблема и тут появилась мысль: какую модель монитора использует Вадим?
Как оказалось, это раритет из середины нулевых - NEC MultiSync 2190UXp. Но важно другое, для этой модели не предусмотрено разъемов HDMI. Именно в этом и заключалась проблема.
Подключенный к монитору по DVI-D, графический интерфейс процессора каждый раз пытался определиться системой как HDMI подключение. Это и вызывало эффект "белого шума", на момент загрузки системы.
Теперь, давайте подробно разберемся, что нужно для устранения этой проблемы, итак:
- Открыть программу настройки графики Radeon на панели задач. В правом нижнем углу экрана.
- Затем, нажав на Шестеренку открыть меню настроек и выбрать вкладку Дисплей,
- Открыть параметр "Переопределение настроек" и отключить "Поддержка HDCP" как это указано на скриншоте.
Отключив данную опцию, проблема постоянного поиска системой соединения по HDMI, на старых мониторах, отпадет сама собой. Теперь вывод изображение будет происходить исключительно по DVI-D.
Вишенка на торте
В одном из сервисных центров, в которые обращался Вадим, пытаясь устранить данную проблему, на приемке, ему озвучили сумму в 5000 рублей. Пообещав устранить неисправность всего-лишь за неделю!
Как вы считаете, оправдана ли сумма заявленная сервисным центром за подобный "ремонт"? Если Да/Нет - объясните почему.
Экономьте ваши деньги, и не будьте обманутыми, берегите себя и близких.
#уже вс'ти #процессоры #встройка #нет изображения
Если у вас возникли вопросы, либо пожелания, пишите в комментариях, либо в группу ВК.
