Найти в Дзене
Татьяна Трофимова

Кто поможет Веронике? Соседка первый раз заказала продукты онлайн и поделилась впечатлениями

Оглавление

Эта история случилась в середине апреля, когда доставка продуктов на дом была особенно актуальна.

Слишком ранним для меня утром нашу честную самоизоляцию нарушил робкий звонок в дверь. На пороге стояла соседка Вероника Андреевна, пожилая, приятная женщина. Мы не то чтобы дружили, но соседствовали по-доброму: я мою общий коридор, а она принимает мои посылки, если меня нет дома.

— Здравствуйте, — смущенно улыбнулась Вероника. — А я к вам, Танечка, с просьбой…

Источник изображения:  http://rasfokus.ru/
Источник изображения: http://rasfokus.ru/

Далее следовал путаный рассказ, как она ненароком заметила, что продукты нам домой привозит курьер, а у нее такого опыта нет, а очень хотелось бы научиться и вот вам, Танечка, блокнотик и ручка, а за благодарностью дело не станет.

— Ну, что вы! — великодушно отказалась я от благодарности и ушла писать «инструкцию».

Что я могу посоветовать?

Только то, чем пользуюсь сама:

  1. Зарегистрироваться на СберМаркет;
  2. Ввести адрес доставки;
  3. Выбрать магазин (Metro, Ашан, Лента, Billa и т.д.);
  4. Добавить товары в корзину;
  5. Проверить заказ;
  6. Выбрать удобные день и время доставки;

Вот и вся премудрость. Вероника Андреевна внимательно прочитала текст, а я на словах рассказала, как именно будет происходить сбор заказа.

Сборщик выйдет в зал и соберет для вас заказ

Дело в том, что у СберМаркета нет единого склада. Сотрудники компании (сборщики) выходят в торговый зал магазина и собирают заказы по вашему списку. В настройках можно указать, что делать, если выбранного товара не окажется в наличии.

Я посоветовала соседке быть на связи со сборщиком и решать по ситуации. На том и расстались. Вероника Андреевна торжественно ушла делать свой первый онлайн заказ.

Источник изображения:  http://rasfokus.ru/
Источник изображения: http://rasfokus.ru/

«Переговоры» со сборщиком

Не прошло и пяти часов, как Вероника снова стояла на пороге:

— Танечка, вы не представляете, мне уже все привезли!

— Все получилось? Никаких сложностей? — заулыбалась я.

— Ну, как же без сложностей? — хмыкнула Вероника. — Риса «моего» в наличии не было. Девочка эта, сборщица, спрашивает, вам на какой заменить? А я ей говорю: «Деточка, самый вкусный рис мне в 1989 году прислали из Самарканда, с базара, в специях. Но разве ж у вас такой есть?»

Я живо представила себе эти «переговоры».

— А ещё Лена мне хлеб новый купила, — продолжала Вероника. — Чибата называется.

— Чиабатта, — поправила я.

— Вот-вот, Лена сказала, что маме ее очень нравится.

— Лена?

— Ну, Лена, сборщица, — удивилась Вероника моей непонятливости. — Милая девочка. Творог мне хороший взяла, сегодняшний. Помидоры тоже. Как для себя выбирала. Ты не знаешь, куда позвонить, чтобы ей благодарность написали?

Я пообещала выяснить.

— А с оплатой-то как? Легко справились? — спохватилась я.

— А я данные никуда не вводила, — строго ответила Вероника. — Вот курьер приехал, с ним на месте и расплатилась.

— Ну и хорошо, — я и правда была рада.

— Спасибо тебе, — сердечно поблагодарила соседка. — Побегу я. А инструкция твоя ещё не раз послужит. Вон Анна Тимофеевна из третьего подъезда тоже давно про доставку спрашивает, сейчас позвоню ей, все расскажу: и про СберМаркет и про Лену…

И Вероника Андреевна заторопилась домой.

А я села и переписала «инструкцию» ещё раз. Ну, просто, на всякий случай, вдруг кому-то пригодится.

Как делать выгодные покупки?

Покупать через СберМаркет действительно просто и удобно. Заказ можно оформить через сайт СберМаркета или Приложение на телефоне

А чтобы покупка стала ещё выгоднее, используйте промокод Trofimova и получите скидку 150 рублей на первый заказ.

Если вы ещё не пользовались этим сервисом, с удовольствием помогу вам разобраться и отвечу на все вопросы.

P.S. Товары из АШАНа представлены в магазине СберМаркета без наценок. Удачных вам покупок ;)

-3