После публикации этого (см. гиперссылку) материала, получил вопрос от читателя, Константина Арабова:
«Иосиф, скажите, а от чего у людей такое желание навязать свои субъективные убеждения и растоптать чужие? Это от неуверенности в себе или еще чего-то? За собой такое замечаю тоже, называю комплексом инквизитора ))
P.S. Спасибо за статьи».
Я сразу же кратко ответил. Однако, думаю, что тема заслуживает чуть более глубокого обсуждения, чем прямо сейчас и займусь.
Заимствованные из английского языка слова троллинг, хэйтинг и буллинг прочно вошли в наш обиход. Самым адекватным переводом, хоть и не дословным, было бы русское слово "травля". Впрочем, оно уж очень честное. Настолько честное, что его нельзя использовать с целью, например, похвастаться. Согласитесь, "я собираюсь его потроллить" выглядит куда благозвучнее, чем "я собираюсь его затравить".
На самом деле - хрен редьки не слаще.
Мне, по роду своей практики, приходится часто сталкиваться с последствиями таких "шуточек". В самых простых случаях эти последствия - невротические. Хотя бывает и хуже.
Переходим к примерам.
Пример №1. Девочка, хорошая, добрая, умная. Что-то не так сказала, заупрямилась в чем-то признаться. Все - на уровне детских "обидок": в разгар событий никто из участников конфликта так и не смог вспомнить, из-за чего все началось.
Не было ни избиений, ни каких-либо физических действий. Сначала - шуточки, смешки, язвительные замечания. Потом, поскольку девочка не собиралась извиняться за неясную для нее самой вину, ситуация постепенно нагнеталась: стая не могла смириться с непослушанием отдельной особи.
На высоте конфликта ребенку был объявлен полный бойкот. Большинство членов стаи (а здесь класс вел себя именно как стая) просто не знал причин всего происходящего. Но никто не осмелился ослушаться общего решения. Хотя мы-то с Вами понимаем, что любое "общее" решение - продукт чьей-то отдельной инициативы.
Итог: тяжелый невроз, смена школы, достаточное сложное и длительное психологическое восстановление.
Кстати, психолог в школе имеется. Но "детей много, а я одна". И это правда. Учителя тоже не могли не видеть происходящего. Но их дело учить детей своим предметам; к тому же, никто никого не бил и за косы не таскал. Это тоже правда.
И, наконец, я уверен, что дети что-то, да рассказывали своим родителям. Однако жертве травли это не помогло.
И да, конечно, это была травля.
Пример №2. У второго моего доверителя, назовем его "Андрей", все не так жестко. Группа Андрея не бойкотирует, он нормальный парень, и физически, и интеллектуально, разве что, излишне ранимый. Это обстоятельство не осталось незамеченным - одногруппник создал общий чат, который назвал просто и незатейливо: "Дружно хейтим Андрея".
Тут уже причины для травли и не искали. "Хейтим, потому что это весело". Действительно смешно, когда у парня ни с того ни с сего глаз дергается.
Да, в чат писали далеко не все одногруппники. Но читали-то - все! И никто не сказал вслух (или не написал в чате): "Стоп, ребята! Мы делаем что-то не то".
Примеры №3-5. Они взяты не из моей практики, а прямо из нашего с Вами блога, в котором мы сейчас находимся.
Я начал сюда писать совсем недавно, весной. То есть, коллектив наш, читательский и комментирующий, еще свеженький. Однако тролли и хейтеры уже есть, хотя не знаю, можно ли блогеру этим гордиться.
Представим основные типажи. Вот, например, относительно спокойный критик, но с начальными признаками тролля:
Пример из рис.1 не самый яркий. Женщина по сравнению с истинными троллями, вполне сдержанна. Смущает лишь жестко критическое обсуждение того, что ей «неинтересно». И, конечно, есть признаки желания уязвить собеседника. Но об этом подробнее в следующих примерах.
Статья «Животные как антидепрессант», и участник нашего конкурса троллей Игорь:
Теоретически можно представить, что это его жизненная позиция, и Игорь не хочет специально никого обидеть. Но следующими постами (часть изрыгаемого пропускаю) он вдрызг разбивает это гуманное предположение:
... Ну и последний на сегодня пример, инициативное выступление участника с ником «Психиатр». Он явно не любит мои тексты, и, похоже, меня тоже не любит:)):
Я, по понятным причинам, с пиететом отношусь к медикам, тем более - к психиатрам. Многие мои доверители требуют также и врачебной помощи, поэтому я часто встречаюсь с психиатрами и в рабочей, и в дружеской обстановке. Да и в нашем блоге активно участвуют практикующие психиатры и психологи.
Так что рука банить «психиатра» не поднялась. К тому же думал - может, он объяснит, что имел в виду. Может, я глупость какую сморозил. И не заметил, ведь и на старуху бывает проруха.
Однако следующий его «залп» также информации не содержал:
Итак, наш маленький курс троллеведения близится к завершению. Время попытаться ответить на вопрос читателя, заданный вначале: "Зачем они (тролли) это делают?".
Отвечаю без учебников, как сам думаю. Основных причин четыре.
- Повышение своей самооценки за счёт снижения чужой.
Все ведь в мире относительно. Но подняться самому в любой «табели о рангах» сложнее, чем опустить того, с кем вынужден сравниваться.
Подтверждений - масса, например, в моей статье «Два взгляда на один невроз».
2. Инстинкты.
Наши древние предки, когда мы не были людьми в нынешнем понимании - по определению были насильниками, убийцами и тд (см. жизнь приматов). По крайней мере, за пределами своей «стаи». Да и внутри нее. Следы этого наверняка в нас остались. Мне вот, к примеру, часто хочется хлестко ответить, а то и похуже, как в моей балашихинской юности:))). Но сдерживаюсь:))
3. Отсутствие сочувствия и эмпатии.
Как правило, это реже связано с генетикой и чаще - с социокультурной средой. Нынешних троллей и хейтеров, скорее всего, тоже троллили и хейтили.
Может, поэтому мне сложно с ходу отправить в бан даже явного тролля.
4. Безнаказанность.
Крайне редко мне хамят в лицо в реальной жизни. А в интернете - легко. И "невежда", и "недоучка", и мат-перемат, и всех родных вспомнят.
Была ситуация, когда одного такого нашел. Это не так сложно, если тебе много лет, ты многим помог, и тебе многие готовы помочь. Тролль промямлил что-то типа - «Извините, я же Вас не знал...».
Но если не знал, зачем лить грязь?
Впрочем, вопрос риторический, и я в основном ответил на него выше.
Как снизить возможный вред от хейтеров и троллей?
Наверное, это тема отдельной статьи. Хотя один универсальный совет есть: избегайте их. Не связывайтесь. Если это Ваша территория - баньте. Если чужая - не отвечайте на «закусы», вносите в чёрный список.
Нервы дороже.
Тем более, что отличить тролля от нормального человека легко. Я сформулировал главные признаки тролля в своём ответе вышеупомянутому «психиатру». Но формулировка, на мой взгляд, вполне универсальна.
Признаки тролля и хейтера.
1. Нападает резко и без аргументов. Потому что цель тролля - не дискуссия, и тем более, не установление истины, а уязвление и унижение объекта атаки.
2. Оскорбляет личность собеседника и его близких. Часто оскорбления, характерные для тролля, касаются психического здоровья собеседника.
3. Никогда не отвечает по существу (по вышеприведенным причинам, это не его задача; не для этого он ввязывался в бой). Если все же отвечает по существу, но хамит, то это не тролль, а хам:).
Если вы видите все эти три пункта «в одном флаконе» - прекращаете общение и занимаетесь чём-нибудь более плодотворным.
На сегодня все. Будете спокойны и здоровы. А троллей на нашем канале будем жалеть, но банить:)).
Вопросы по тел./вотсап +7 985 9992364
И, конечно, как всегда, любые замечания, споры, дискуссии и собственные мнения приветствуются. Чем больше лайков и активности читателей, тем большее количество новых людей будет привлечено к этим материалам. Давайте вместе менять вредные стереотипы о психических заболеваниях и людях, ими страдающих.