Добавить ли завитушку в логотип, какой новый товар добавить в каталог, может заказать фирменные майки? Или сделать автоматическое обновление цен в зависимости от погоды и времени суток?
Да, эти вопросы могут быть важны, когда бизнес уже встал на ноги, когда цифры стали существенными.
А если ваши продажи слабы (или их вовсе нет), сосредоточитесь на 3-х элементах:
1. Входящий трафик. Задача – создать поток потенциальных клиентов. Это задача маркетинга. Для интернет-бизнеса решается настройкой рекламы / продвижением соц сетей / запуском сарафанного радио и т. д. Для оффлайн почти всегда это проходимость (или посетители вашего магазина/офиса).
2. Его обработка. Превращение потенциальных клиентов – в действительных. Этим занимается отдел продаж.
3. Исполнение обязательств. Доставка товара, оказание услуги или производство. Задача отдела исполнения.
Все остальные процессы – обслуживают эти три. А ещё точнее – последний из них.
Так что ваша цель номер 1 – создать достаточный поток входящего трафика. Затем отладить систему его обработки (продаж). После этого – систему исполнения (доставки товара/оказания услуги/производства).
Выбросьте из головы весь остальной хлам, пока сделки не станут стабильными.
Подписывайтесь на нас и жмите лайк! Специально для Вас всегда полезный и интересный контент🚀