Домодедово, «Вконтакте» и ресторанный холдинг «Росинтер» активно привлекают к работе несовершеннолетних. Таким образом они не только закрывают массовые вакансии и наращивают приток абитуриентов в профильные вузы, но и учатся лучше понимать молодежную аудиторию
Всю неделю с раннего утра до позднего вечера десятикласник из Санкт-Петербурга Кирилл Аверьянов делал тестовое задание для IT-компании «Вконтакте». «Даже в школу не ходил» — вспоминает Аверьянов, которому не терпелось начать работать. В ноябре 2017 года шестнадцатилетнего кандидата взяли на должность iOS-разработчика. Задание, которое он делал на испытательном этапе, вошло в продакшн рекламного кабинета VC Admin. Также он разработал одно из самых популярных мобильных приложений 2018 года — интерактивное шоу «Клевер».
Несовершеннолетний сотрудник для социальный сети «Вконтакте» — уже стандартная практика. В среднем в год компания нанимает одного-двух кандидатов до 18 лет. «Мы смотрим на конкретные навыки и умения кандидата. Нас не интересует возраст человека или записи в трудовой книжке», — сообщили в пресс-службе компании.
В прошлом году образовательный стартап Skyeng взял на работу восьмиклассника Жору Бугакова. Он был клиентом сервиса — изучал английский язык с репетитором. А заодно скидывал в чат поддержки баги и недоработки, которые попадались ему во время урока, и предлагал решения по их устранению. В компании такой подход оценили и пригласили на собеседование. Теперь в свободное от учебы время он пишет ботов и автоматизирует процессы в разных отделах Skyeng.
Привлекают юных сотрудников не только в сегменте «белых воротничков». Сеть грузинских ресторанов «Супра» во Владивостоке охотно берет несовершеннолетних на такие позиции, как помощник повара, раннер, официант и тд. Три года назад знакомые владельца сети Ильи Сухих обратились к нему с просьбой устроить на работу своих отпрысков на время летних каникул. Поначалу было два-три человека, но благодаря сарафанному радио в 2019 их стало уже 16. За лето ребята могут не только заработать деньги на новый айфон, но и узнать «все тонкости индустрии гостеприимства», уверяет Сухих. Его миссия — помочь молодым ребятам определится с будущей профессией и привить им интерес к ресторанному бизнесу. Некоторые из детей, которые подрабатывали в «Супре» летом, решили в будущем освоить профессию повара.
Кадровая инвестиция
Для компаний подростки — хорошая инвестиция, объясняет Ольга Ворошилова, партнер кадрового агентства Cornerstone: «Ведь их можно сразу «воспитать» под свои конкретные задачи». «Школьные проекты» позволяют компаниям разрабатывать стандарты профессий и закрывать сложные вакансии в будущем.
Ощутив нехватку IT-кадров, летом 2018 года группа «Тинькофф» запустила образовательный проект Tinkoff Generation для школьников. Обучение ведется по четырем направлениям: «Алгоритмы и структуры данных» и «Олимпиадная математика» для учеников 6–11 классов, «Машинное обучение» и Deep learning для старшеклассников. Таким образом компания хочет внести свой вклад в рост притока абитуриентов в технологические вузы, а в результате — получить как можно больше профильных кадров. Двух несовершеннолетних выпускников Tinkoff Generation в прошлом году взяли на стажировку в компанию. Ученик десятого класса на протяжении четырех месяцев работал в качестве аналитика в «Тинькофф бизнес», а одиннадцатиклассник «стал подмастерьем» тимлида команды разработки образовательных ресурсов.
Домодедово 10 лет назад запустил комплексную программу подготовки кадров для школьников 8–11 классов и студентов «Приток». Аэропорт сотрудничает со школами Москвы и Московской области и с учебными заведениями среднего и высшего профессионального образования, среди которых есть колледжи «Московия», «Царицыно» и университеты РГГУ и РУДН. Участник «Притока» выбирает специальность и после школы поступает в одно из партнерских учебных заведений. Компания не только компенсирует его обучение, но и выплачивает стипендию. В рамках «Притока» школьников и студентов знакомят с корпорацией и будущей профессией в формате игрового обучения. Будущим сотрудникам предлагают «испытать на себе» более 30 профессий, от представителей которых зависит бесперебойная и качественная работа аэровокзала. Для этого один из авиационных ангаров Домодедово на время «превращают» в настоящий аэропорт, где ученики управляют аэродромной техникой, обслуживают пассажиров перед рейсом, а также готовят к вылету три настоящих воздушных судна: Boeing 767, Boeing 737 и Boeing 747.
Непыльная работа
Еще одна причина, по которой работодатели сотрудничают со школьниками, — это потребность в новых сотрудниках на позиции, для которых не нужны специальные знания или навыки, а главные требования к кандидатам — активность и желание научиться новому, отмечает директор Бренд-центра HeadHunter Нина Осовицкая. Холдинг «Росинтер Ресторантс» (рестораны «IL патио», «Планета суши», TGI Fridays и др.) привлекает сотрудников до 18 лет на должности, которые не требуют квалификации. В офисе, к примеру, это работа с бумагами, архивами, системами документооборота. Сейчас в холдинге 15 таких несовершеннолетних сотрудников (это могут быть не только школьники, но и учащиеся колледжей). А в ресторанах ребята могут попробовать себя в роли хостес или раннера. Берут как на стажировку, так и на постоянную работу. У несовершеннолетних кандидатов резюме обычно нет, говорит HR-директор ресторанного холдинга «Росинтер Ресторантс» Андрей Туманов, поэтому при найме оценивают такие навыки и качества, как желание быть полезным, учиться и умение адаптироваться в коллективе. «Трудоустройство несовершеннолетних требует большого количества документов, справок, в том числе медицинских», — с досадой говорит он. Например, взять несовершеннолетнего кандидата в ресторан можно только на те позиции, где исключены работа с алкоголем, материальная ответственность и вредные факторы. Он не может проводить в компании больше 20 часов в неделю, поэтому работает по сокращенному графику. Также нужно получить расписку о согласии у родителей.
Расчет на потребителей
Рекрутеры ищут несовершеннолетних на ярмарках вакансий, днях карьеры при вузах, чемпионатах по программированию, хакатонах, в социальных сетях, но чаще всего они попадают в компании через рекрутинговые сервисы. «Доля резюме несовершеннолетних на Авито составляет около 2%, ежегодно их количество незначительно, но растет, — говорит управляющий директор Авито Работы Артем Кумпель. Повысить количество молодых соискателей в сервисе он рассчитывает с помощью новых технологий: онлайн-ассистента по поиску работы и видеособеседований. «Мы концентрируемся именно на технологическом развитии, так как законодательство России запрещает размещать в вакансиях информацию, ограничивающую права соискателей по характеристикам, в том числе и по возрасту», — объясняет он. По его наблюдениям, работодатели готовы рассматривать молодых людей на вакансии промоутеров, продавцов, бебиситтеров, курьеров. Встречаются вакансии ассистентов SMM или контент-менеджеров, фотографов, учеников повара.
Пока в России, в отличии от западных стран, единичные компании нанимают школьников на работу, но спрос на них будет только расти, считает партнер «Визави консалт» Валерия Дворцевая. Она связывает тренд на найм школьников с цифровизацией: «Технологии так быстро меняются и влияют на рынок, что ни одному учебному заведению не угнаться». К тому же, молодые специалисты нередко помогают брендам более эффективно общаться с молодой аудиторией. Как запустить продукт или услугу, ориентированную на подростков, можно спросить у самих потребителей. Пять лет назад марка молодежной одежды «Твое» стала привлекать на стажировку школьников. Они создают контент для социальных сетей: предлагают идеи для анонсирования новой коллекции и реализовывают их. Проводят расчеты, в каком торговом центре лучше всего открыть новый магазин, основываясь на его ежедневном трафике, стоимости аренды, расположении и других факторах. А также могут поучаствовать в создании новой линейки одежды. Восьмиклассница, ученица международной школы ISM Алиса Трошенкова разработала дизайн футболки для благотворительной коллекции, доходы с продаж таких футболок «Твое» перевела семье ученицы этой школы — девочка нуждалась в операции на сердце. Целенаправленно набора сотрудников моложе 18 лет «Твое» не ведет, кадры приходят через знакомых или из школы ISM, где ранее учились дети основателя компании Игоря Юшкевича. Но при этом бренд видит большой потенциал в сотрудничестве со школьниками: «Мы работаем на аудиторию от 14+, поэтому школьники интересны нам, как потенциальные покупатели и источник информации. Благодаря им мы узнаем, чего хотят молодые потребители сегодня».
Автор: Валерия Бородина
Источник: блог Авито Работы