Итак. О нематериальной мотивации.
Нематериальная мотивация является не менее действенной, но в то же время она не может выступать заменой материальной. Эти способы нужно сочетать между собой, не отдавая ничему преимущества. Различают следующие виды нематериальной мотивации:
- Обеспечение гибкого графика. Если производительность труда работника зависит от его достигнутых результатов, то вовсе не обязательно следить за тем, когда он приходит в офис и когда уходит. В таком случае предоставление свободного графика будет неплохой мотивацией к достижению результатов. Однако вряд ли это будет работать в государственных учреждениях с их ригидной структурой. В качестве примера можно опять вспомнить японскую компанию “Cybozu”, что позволяет своим сотрудникам самостоятельно формировать свой график. Современные компании ориентируются на производительность труда. А биологические часы работы у каждого сотрудника индивидуальны: кто-то продуктивен утром, а кто-то вечером. Поэтому такой подход является более рациональным, нежели единый для всех режим и ориентация на количество потраченного времени.
- Повышение по службе. Повышение может быть как вертикальным “вверх по лестнице”, так и горизонтальным. При первом способе происходит повышение должности, полномочий, ответственности и зарплаты. При втором типе должность остается неизменной, однако, объем возможностей и привилегий увеличивается.
- Участие в совещаниях с руководством. Когда руководитель специально отмечает работника, учитывает его мнение при решении важных вопросов, приглашает высказаться на совещании, то естественно, сотрудник будет стараться изо всех сил подобное отношение к себе оправдать.
- Поздравление сотрудников с днем рождения. У каждого есть личная жизнь и полностью отделить ее от работы невозможно. Если ввести традицию поздравлять каждого человека в команде с днем рождения, то это будет не только поднимать его значимость, но и сплотит коллектив.
- Мотивационные доски. Несмотря на то, что доски почета — это довольно старый способ, тем не менее он работает. Правда сегодня вывешивают имена отличившихся не на стенде с фотографиями, а, например, в “Битрикс 24” или “Мегаплане”.
- Организация совместного досуга. Ничто так не сближает людей, как совместный отдых в непринужденной обстановке. Такие моменты точно запомнятся и будут служить одной из весомых причин продолжать работать в компании. “ВКонтакте” регулярно организовывает для своих сотрудников интересные совместные времяпрепровождения.
- Организационная забота о сотрудниках. Порой людей мотивируют простые и комфортные условия работы, такие как: кулер с водой, кофемашина, диван в кабинете, спортзал рядом с офисом, удобная парковка. Все эти мелочи создают благоприятную среду для продуктивной работы и всегда принимаются во внимание сотрудниками. Например, в офисах “Google” есть душевые кабинки, раздевалки, шкафчики для вещей, даже стиральные машинки, чтобы сотрудники могли оставаться с ночевкой, не отрываясь от работы.
- Публичное признание достижений работника. Все люди хотят признания, это наше естественное желание. И порой такой простой и абсолютно недорогой метод мотивации может быть очень эффективен.
Самым главным является создание системы мотивации путем сочетания разных методов: материальных и нематериальных. Правильного ответа не существует: каждая компания индивидуальна и стремится к своим критериям эффективности. Чтобы отслеживать показатели улучшения производительности труда, необходимо заранее разработать комплекс мотивационных мер и применять их целесообразно ситуации.