Июль. Жара.
Четверо вспотевших мужчин и одна сонная женщина сидят в кабинете, рассчитанном на три рабочих места (максимум), и изо всех сил пытаются делать вид, что работают.
Кондиционер, не выдержав такого аромата напряжения, отбросил провода еще на прошлой неделе.
До зарплаты – дней 29, а то и больше.
Охранник, признав в вашем уставшем дамском силуэте 70-летнего редактора, пустил без пропуска: «Семеныч, ты, прям, еле ползешь сегодня!»
Дедлайн для сдачи отчета – позавчера.
Отпуск у босса вы «не заслужили».
Екатерина Аркадьевна и Машутка из отдела продаж хихикают с легким прихрюком , посматривая на вашу новую прическу – в перерыв ждите «комплимент».
Секретарь Дима тихо рыдает в коридоре. Целый час.
А в соседнем кабинете начальник по телефону хорошо поставленным фальцетом шлет кого-то на ***.
В ближайшем туалете – засор.
А тут еще и кофе-чай-печеньки в офисе закончились.
В общем, все плохо.
Если на работе все так токсично, «подковерно» и грустно, а уйти по каким-либо причинам вы не можете; или если вы, к примеру, новичок в компании, значит, главная ваша задача – научится выживать.
Под выживанием подразумевается гармоничное совмещение продуктивного рабочего процесса и комфортного коммуницирования с коллегами/начальством.
Настолько, насколько это возможно.
Правило №1: Когда в "семье" согласия нет – люлей получит кто-то третий
При любой попытке «ввязать» вас в ссору твердо и однозначно говорите «Нет!».
Если вы совсем недавно пришли в новый коллектив, сразу, при первой возможности, дайте понять, что с вами такой фокус не пройдет – вы не будете занимать чью-либо позицию в конфликте на работе.
Не поддавайтесь на уговоры типа: «Ну ты же из тех, кто все понимает/Сразу видно, что ты разумный человек/Хорошо, что ты не такой (такая), как они («противники»)/Если бы не ты, то…».
Это все – манипуляции.
Представьте, что конфликтующие люди рано или поздно (или просто временно) найдут общий язык, «война» закончится, а вы, поддавшись на уговоры, не разобравшись в деталях, заняв позицию какой-либо одной стороны, можете остаться для другой – врагом.
Таким образом, вы навсегда потеряете доверие, а в качестве бонуса получите еще и несоответствующую реальному положению вещей репутацию.
Не надо так.
Правило №2: Ты – не ты, когда в офисе
В «токсичном офисе» вы можете столкнуться с неадекватно завышенными ожиданиями коллектива/начальства по отношению к вам, к вашим профессиональным качествам.
Почему так происходит?
Это может быть как специальным ритуалом проверки нового сотрудника, так и нормой общения в коллективе (что еще хуже).
Данное поведение коллег лишает человека уверенности и позволяет, например, неформальному лидеру сделать из вас «ведомого». Это ему выгодно (человек получает вас в качестве трофея/помощника/«козла отпущения»), и к тому же, поднимает его самооценку, а также увеличивает уровень значимости, доминирования среди коллег.
Как это происходит?
Не ждите прямого нападения или агрессии. Подавлять вас могут, например, за счет постоянного сравнения с кем-то из сотрудников в коллективе. При этом сравнение будет не в вашу пользу.
Или, вам будут давать понять, что вы попали в круг «избранных», которым нужно соответствовать. И что это, ой, как не просто; и что вам крупно повезло устроиться на данную должность; что не все достойны «такой чести», как бы, намекая, что ваше присутствие тут лишь «терпят».
Что делать?
Игнорировать, буквально. Нельзя проявлять никаких эмоций в ответ на провокацию – не положительных, не отрицательных; нельзя давать увидеть ваши эмоции тем, кто направил на вас подобную «атаку». Они только и ждут, чтобы вы попали в неудобную ситуацию - в их ловушку.
Если вы знаете, что справляетесь с должностными обязанностями так, как нужно, то и переживать вам не о чем.
А все попытки внушить вам обратное – пресекайте.
Правило №3: Друг познается в среде (в рабочей)
Найдите на работе единомышленника, или даже парочку единомышленников.
Как бы банально это не звучало, но вместе – веселее. А еще безопаснее и приятнее.
Дружелюбные отношения с коллегой – хорошее противоядие от токсичных отношений в рамках работы.
Даже приветливые отношения с вахтершей – уже подспорье, когда в опенспейсе атмосфера такая «кипяточная», что хоть чай заваривай.
Заручившись эмоциональной поддержкой, вы будете знать, что вы уже не одни, и что у вас есть тот, кто может помочь при необходимости. Хотя бы добрым словом. Но искренним, и оттого – целительным.
Кстати, из такой трудовой взаимовыручки нередко формируется настоящая дружба.
Правило №4: Уходя с работы, постарайтесь не бежать
Даже в самой критической ситуации, например, когда вы столкнулись в жутком конфликте с руководителем-тираном или стали участником ссоры с токсичным коллегой, помните, что ваша задача – выполнить свои обязанности и идти домой.
Все остальное не должно вас волновать; не тратьте свои ресурсы на ненужные, болезненные вещи. Никогда.
Цените свое время и на просьбы сделать что-то сверхурочно, отвечайте прямо: что сделаете это завтра, так как ваше рабочее время сегодня уже подошло к концу, и вас ждут дома.
А на попытки вызвать у вас в ответ чувство вины реагируйте также уверенно и спокойно: вы выполнили все свои обязанности на сегодня, вас не за что стыдить и не в чем обвинять.
Не бойтесь, что это «аукнется» неприятностями на работе в ближайшем будущем. Как правило, пойти дальше «пугающих» слов начальники-манипуляторы не решаются. Их цель – не в том, чтобы выгнать вас поскорее из офиса. Напротив, токсичные боссы, хотят, чтобы вы, как можно дольше, «служили» их тиранским прихотям.
Зная это, не поддавайтесь, а работайте в своем обычном режиме, согласно надлежащему графику и обязанностям.
А в случае серьезных проблем, шантажа, угроз, увольнения без причины, лишения премии или даже заработной платы, обращайтесь за помощью в профсоюз или к специалисту, который поможет восстановить справедливость в соответствии с действующим регламентом Трудового кодекса РФ.
Помните, вам нечего бояться, правда – на вашей стороне.
Правило №5: Готовность украшает человека
Ничему не удивляйтесь, попав в одну команду с токсичными людьми. Возможно, вы станете свидетелем разных неприятных ситуаций, череды несправедливых решений, публичных «казней» коллег и других обидных действий, направленных на кого-то или на вас лично.
Чтобы не происходило, не забывайте о главном – это всего лишь работа, вам, как говорится, с этими людьми детей не крестить.
Вы всегда можете сделать выбор, вы свободны принимать решения, которые считаете для себя необходимыми – можете остаться или уйти.
А неприемлемое поведение коллег на работе – проблема этих людей.
У вас проблем нет.
__________________
1 бесплатная консультация (вопрос психологу)!