Итак.
Основные этапы в процессе работы:
1. Указала соискателю на его более широкие знания и возможности — он знал, как мотивировать менеджеров по продажам, знал, как составлять план продаж, вспомнил, после наводящих вопросов, что владеет СРМ и Битриксом, а также, что был опыт в приеме людей на работу. Тут я сразу предложила тест, вышла из кабинета и зашла, как соискатель. Кандидат провел со мной собеседование, без запинки и стеснения.
Все это изменило его целевую политику в поиске.
Далее я предложила элемент тренинга профессионального роста.
Схема тренинга: на основе методики «4 Я» мы создали игру «Сегодня я попал в будущее». Где я выступала в роли разных работодателей. А Сергей приходил на собеседование по вакансиям, начиная от помощника менеджера до руководителя отдела. Всего было 5 встреч. В процессе встреч корректировались ответы на вопросы, посадка, мимика, правильность движений. Цель тренинга — показать соискателю разность вакансий, разность представления себя в зависимости от должности, разность возможных результатов начала карьерного пути.
Итог — на пятой встрече я увидела уверенного в себе руководителя, готового трудиться, создавать отдел, развивать продажи, зарабатывать. И он осознанно понял, что может управлять людьми.Может планировать не только свой день, заработок, карьеру, но и отвечать за людей.
2. Откорректировали резюме. Добавили опыт, навыки и умение. Отразили те обязанности, которые кандидат умолчал в силу того, что они были не официализированы. Добавили те знания и навыки, которые он не считал нужным указывать на вакансию обычного менеджера: принимал решение о приеме на работу менеджеров по продажам, проводил собеседование, составлял план продаж, имел навыки владения СРМ, Битрикс, 1С. Поменяли фотографию: на сайте была фотография с отдыха, поставили в костюме. Дополнительно кандидат, уже самостоятельно, прошел тренинг для руководителя отдела продаж.
3. Написала карьерный план. Коротко: РОП-Отдел от 7 до 38 человек-Региональные отделы-Директор по продажам.
4. Составили план собеседования,ответов на вопросы,целевого представления руководителю себя,как соискателя. Важно — приобретенная уверенность в голосе и своих силах, рассказ о своих руководящих возможностях в первую очередь, заинтересованность в вопросах о компании, продукции, целях. Обязательно подчеркнуть любовь к продажам, личностные качества без стеснения.
5. Проработала с руководителем подготовку к принятию кандидата, как нужного специалиста.
6. Подготовила кандидата для встречи с руководителем, включая дресс-код, учитывая личностные характеристики. Особенно важно — опрятный внешний вид, деловой стиль, согласно канонам компании. Приход за 10 минут до встречи. Прямой взгляд. Спокойствие в движениях рук и ног.
7. Провела пост-собеседование о результатах встречи с соискателем.
8. Провела пост-беседу о результатах встречи с руководителем. Донесла на 100% свои рекомендации по кандидату,по пройденному анализу рынка соискателей,труда.
9. Вывела на совместное,финальное собеседование.
По итогу деятельности:
Кандидат трудится в компании заказчика на должности руководителя отдела продаж. Получены неоднократные благодарности от соискателя за помощь в трудоустройстве. От заказчика — за хорошего специалиста.
Выводы.
Конечно, в моих интересах, как рекрутера, закрывать вакансии. Это мой заработок, дело жизни, от которого я получаю огромное удовольствие. Удовольствие от процесса, а не только от результата.
Но мы должны видеть немного дальше кандидатов и заказчиков в теме кадрового консалтинга, поиска и подбора персонала.
Не зря сейчас увеличились запросы от соискателей в плане помощи трудоустройства. Грамотный рекрутер вроде и действует по правильной схеме поиска и подбора, все мы учились, имеем опыт и знания, но не всегда «копаем» не только работодателя, но и соискателя.
Тестируем, проверяем его на знания, согласно условиям вакансии. Не делая при этом, зачастую, шага в строну.
А иногда от такого шага может измениться будущее и карьерный путь человека. Что не раз мне показывала практика.
Я лично испытываю удовольствие не только от получения гонорара,но и от процесса Создания.