Сервис - это конечно не про Алтай, как бы грустно это не звучало. Там есть несколько дорогих спа-отелей, но по большей части путешественники останавливаются на турбазах и в частном секторе.
Я заселилась на турбазу «Мульта», первоначально претензий к номеру и к базе не было, я была в восторге ровно до того момента, как не затопили печь, и в моем номере стала жутко пахнуть гарью. Я, естественно, обратилась к персоналу, на что мне ответили, что "печь топить не будут и все прекратиться". Через пару часов пахло еще больше, печь догорала. Я попросила меня переселить, ответ: "запах пройдет, еще часок и все проветрится".
К ночи это не проветрилось. Утром я проснулась вся пропахшая гарью. Я очень жалею, что в тот момент не собрала вещи. Напомню, что сейчас все базы на Алтае забиты, на телефонные номера даже не отвечают.
Пару дней еще переодически пахло, когда дул ветер.
Позже я приезжаю с экскурсии, они снова затопили печь, и мой номер просто превратился в комнату для травли. Ко мне подошли и сказали: «мы открыли ваш номер, чтобы он проветрился».
Мне было сложно собрать вещи, чтобы не отравиться гарью в тот момент.
Потом у меня сдали нерв, я сказала, что съезжаю. Я кричала на всю базу, что меня отравили и их ждет суд, если у меня будут проблемы со здоровьем. Если честно, у меня не выдержали нервы, от такого безразличия.
Только после этого, и еще негативных отзывов в интернете меня переселили в номер, где не пахло, хотя до этого утверждали, что свободных мест нет.
Я заметила, что многие не хотят слышать честный отзыв, всем подавай хвалебный, особенно это не воспринимают местные жители. Мол, блогеры приехали с неправильной энергетикой, вот на них все и обрушилось.
Многие вообще не ждут хорошего сервиса от Росстии: мол я и на коврике поспать могу. Простите, но я не заковрик плачу и хочу соответственно увидеть нормальное отношение.
Другие говорят, что на Алтай нужно ехать подальше от людей и жить в палатке по соседству с медведем, тогда Алтай тебе откроется. Но Алтай - это не только природа, это еще и люди, культура, традиции и т д..
Почему-то в Италию едут и не пытаются шарахаться от людей, а в Алтае нужно непременно их сторонится.
Недавно летела в самолете вместе с главой республики Алтай Олегом Хорохординым и всей его свитой и сказала им, что на Алтае сервис на нуле. Они почему-то не удивились и ответили, что «будут поднимать его».
Сталкивались с подобными ситуациями?
