Журналистка CNBC нашла как минимум 5 свидетельств того, что аэропорты в ближайшем будущем могут стать более комфортными.
Переводом ее исследования поделился портал Inc.
Итак, какие изменения уже начали появляться и могут остаться популярными в аэропортах по всему миру и после пандемии?
1. Будут активно использоваться бесконтактные технологии
Без пандемии переход аэропортов на бесконтактные технологии продвигался бы не так быстро. «Инновации, которые могли бы появиться только через 5 лет, появятся уже через 5 месяцев и останутся навсегда», — уверен Ибрагим Ибрагим, управляющий директор Portland Design, консалтинговой компании, специализирующейся на дизайне аэропортов.
Биометрические терминалы
· Для проверки личности пассажиров вместо паспортов и водительских прав аэропорты в будущем могут сканировать радужную оболочку глаза или применять систему распознавания лиц.
· Первый биотерминал появился в международном аэропорту Атланты еще в конце 2018 года.
· Исследования Delta Air Lines показали, что 72% пассажиров нравится именно такой тип проверки.
· SITA, организация, представляющая телекоммуникационные и IT-услуги в авиационной отрасли, предполагает, что все проверки пассажиров будут происходить в движении и за считанные секунды. Технология компании Smart Path, которая основана на распознавании биометрических данных лица, уже используется в Афинах, Дохе, Маскате, Орландо, Майами и Бостоне.
· В международном аэропорту Дубая есть «умный туннель», который использует биометрические сканеры для иммиграционного контроля. С его помощью пассажиры могут пройти проверку за 15 секунд.
Мобильные приложения
· «Мобильный телефон станет пультом дистанционного управления вашей поездкой», — сказал Эндрю О’Коннор, вице-президент SITA. «Вы сможете регистрироваться, а также отслеживать ваш багаж с помощью приложения, не контактируя с поверхностями», — пояснил он.
Видеосвязь
· К примеру, аэропорт Луисвилля установил виртуальный информационный стенд, где пассажиры могут задать свои вопросы сотруднику справочной службы по видеосвязи.
2. Исчезнут очереди на досмотр ручной клади
Чтобы предотвратить огромные скопления людей и риск заражения, службы безопасности в аэропортах позволят выбирать и бронировать время проверки. Том Хадсон, разработчик проектов аэропортов для архитектурной фирмы Gensler, отметил, что это поможет аэропортам предвидеть пассажирские потоки и успешно управлять ими.
3. Будет производиться тщательная дезинфекция багажа и людей
Ручную кладь и контейнеры будут дезинфицировать с помощью УФ-излучения в рентгеновском аппарате службы безопасности.
При этом обрабатывать могут не только багаж, но и самих пассажиров.
· Сегодня международный аэропорт Гонконга проводит испытания кабины для дезинфекции всего тела. Процедура занимает около 40 секунд.
· Также Гонконг начал использовать умных роботов для очистки воздуха. ни убивают до 99,99% бактерий и вирусов.
4. Терминалы станут более спокойными и просторными
«Введение систем бесконтактных электронных платежей приведет к снижению загрузки на кассах», — отметил Ибрагим Ибрагим, управляющий директор Portland Design. Таким образом, упрощенные процессы регистрации и досмотра помогут людям испытывать меньше беспокойства. Следовательно, они станут чаще совершать покупки в зонах отдыха и беспошлинной торговли.
«Помимо этого, совершенные покупки людям сможет передавать робот», — прогнозирует Фэйс Попкорн, исполнительный директор консалтингового агентства по маркетингу BrainReserve.
5. Аэропорты перестанут быть рассадниками инфекций
· Etihad Airways проводит испытания аппаратов в международном аэропорту Абу-Даби, которые отслеживают температуру тела, частоту сердечных сокращений и дыхания сотрудников. Другие авиаперевозчики проводят скрининги с помощью камер с тепловизором.
· Сотрудники международного аэропорта Хамад в Дохе будут носить «умные» шлемы, которые измерят температуру тела с помощью тепловизоров, ИИ, а также дополненной реальности.
· Некоторые аэропорты вводят обязательное тестирование. Например, пассажиры аэропорта в Гонконге должны сдать образцы слюны и дождаться результатов теста, прежде чем садиться в самолет.
Конечно, все вышеперечисленные меры не всегда надежны. Болезнь на определенной стадии протекает без симптомов, и при осмотре в аэропорту можно распознать только самые очевидные случаи.
Согласны ли вы с точкой зрения автора статьи? Делитесь своим мнением в комментариях и подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые материалы о бизнесе, деловой литературе, полезных курсах и путешествиях!
Вам также может понравиться:
Черногория открыла границы для россиян: что посетить в стране?