ТОП-5 страхов в холодных звонках и как их убрать раз и навсегда!!
Страх холодных звонков не возникает на пустом месте и зачастую очень сильно мешает звонарям качественно работать с клиентами. Существуют несколько основных страхов и фобий в холодных продажах, которые подробно рассмотрим. Я познакомлю вас с моими авторскими методиками, как побороть страх холодных звонков за 5 шагов и покажу все на примерах.
Самые основные причины возникновения страха в телефонных продажах следующие:
-неопределенность, то есть нет четкого плана и стратегии разговора(скрипта)
-отсутствие опыта
-страх, что товар никому не нужен
-страх отказа
-менеджер придает слишком большое значение звонкам
Смотрите видео о том,как убрать страх холодных звонков
Читайте подробную статью, как убрать страх телефонных звонков по ссылке