Найти в Дзене
РЕСТОРАН НАИЗНАНКУ

Суперсервис, или как я боялась выйти из дамской комнаты

Однажды со мной случилось забавное. Я была гостьей на презентации некоего туристического агентства. Люди не поскупились, сняли большой зал в одной из лучших гостиниц города. Вкусная еда, элитный алкоголь, подарки гостям. Все было мило ровно до тех пор, пока, пардон, не пришлось посетить дамскую комнату.

Представьте: итальянская плитка, блестящие, без единого пятнышка зеркала во всю стену, нежный аромат, начищенная сантехника, осибори, средства индивидуальной гигиены… Рай для перфекциониста, если бы не одно но: именно в кабинке вы обнаруживаете, что за дверцей кто-то стоит и дышит. Прямо таки прислушивается, скоро ли вы выйдете. Это было крайне дискомфортно, знаете ли. А когда я решительно распахнула дверцу кабинки, то сразу попала в руки горничной с горячим влажным полотенцем.

Есть понятие «сервис», а есть – нарушение личного пространства, даже если это происходит под эгидой сервиса. Нарушен комфорт гостя, как бы вы ни считали, что это изысканнейшее обращение с гостем, и вообще так и поступают как «в Европе и лучших домах Филадельфии».

А у вас есть подобные примеры вторжения в личное пространство? А вы сами?