Загрузка мощностей оценивается с помощью показателя KPI Capacity utilization rate (CUR) или просто Utilization rate (UR). Показатель загрузки мощностей востребован для различного типа бизнеса: производственного, сервисного и т.д.
Конечно, чаще всего этот показатель используется на производственных площадках. Это связано с тем, что производственным компаниям требуются инвестиции в новое оборудование, новые площади, производственный персонал и т.д. А показатель загрузки мощностей позволяет анализировать как текущее состояние производственных мощностей, так и прогнозировать будущее. Более того, показатель CUR так же важен с точки зрения оценки возможностей при планировании производства.
Кто работает, или работал на производстве, наверняка не раз сталкивался с ситуацией, когда заказ не успевали сделать в требуемый срок. Возможно, при расчете загрузки мощностей можно было сделать заключение, что выполнение заказа изначально было просто невозможным.
Таким образом, KPI загрузка мощностей дает ответ вопрос, насколько загружены и используются текущие мощности. То есть, показатель CUR устанавливает взаимосвязь между фактическим выпуском продукции, и максимально возможным для производственной компании. Для сервисных служб, данный показатель отражает взаимосвязь выполненной работы и возможностями команды.
Как рассчитать показатель загрузки мощностей и какие значения считаются эффективными - читайте здесь.
Все виды и примеры KPI читайте здесь.
Про другие операционные показатели: