Жалобы идут в том числе и на время ожидания специалистов.
Граждане сразу 3 городов региона на данный момент жалуются, так как в больнице не отвечают на их звонки. Свои жалобы они регулярно выкладывают в интернет. Также о проблеме люди извещают власти и во время прямых эфиров. Так, люди сообщают, что были случаи, когда машина скорой помощи не приезжала в течении нескольких часов с момента ее вызова.
Один из свидетелей такой скорости комментирует ситуацию: «Моих маму и папу забрали в отделение. У них выявили Covid-19. При этом, брать мои анализы никто не стал. Сама скорая машина ехала за моими родителями в течении нескольких часов».
https://nash-surgut.ru/obshchestvo/2020/07/22/khmao-zhaloby-na-rabotu-poliklinik/
Еще поделилась своим случаем Антонова Александра. Она вызвала на дом врача, а он явился на следующий день. В Когалыме поликлиника в принципе не ответила на звонок мужчины с Коронавирусом.
Стоит отметить, что данная проблема уже поднималась властями Нижневартовска. Чтобы как-то стабилизировать ситуацию, пришлось 50 человек в срочном порядке призывать на работу. С того времени стало лучше.
Добровольский Алексей, ныне глава всего здравоохранения региона на встрече с журналистами четко сказал им, что вообще не знает о случаях, когда скорая помощь или врач не являлся на место вызова в течении нескольких часов или даже дней. Однако он отметил, что если такие случаи случаются, то обязательно будет вести беседу отдельно с представителями больниц на тех территориях, откуда поступают жалобы. Алексей сказал прессе: «Помощь должна поступать нуждающемуся в день обращения. Нужно вести беседу в случае неисполнения». Также Алексей сказал, что действительно существует проблема, что трудно дозвонится в поликлинику. Однако он сообщил, что эта проблема в скором будущем будет полностью решена.