Очень не люблю, когда мои коллеги – риэлторы «бьют себя пяткой в грудь», рассказывая о том, что они уже 20 лет на рынке недвижимости.
Почему? Сейчас объясню на одном примере.
Итак, обратилась клиентка с просьбой о помощи. Нашла себе дачу, хочет купить, но не складывается разговор с агентом продавца.
Хорошо, беру дело в свои руки. Связываюсь с тем агентом. Выслушиваю трогательный рассказ, что все агенты – дураки, только он – звезда, так как за плечами 20 лет опыта. Спокойно выслушиваю, без эмоций. Дело и интересы клиента важнее. Ладушки, что с документами? Оказалось, что далеко не все готово к сделке. Начинает он их готовить, мы ждем… ждем… ждем… Специалист же работает, мешать нельзя!
Ладно, дождались. Договариваемся о дне сделки. Приезжает такой деловой, занятой. Посадил свою клиентку писать расписку, а сам убежал, так как еще с кем-то встречу назначил – документы передать. Прибежал, его клиентка как раз дописала расписку, протягивают мне ее. Читаю, вижу ошибки. И тут мне же прилетает претензия: почему вы не проконтролировали? Извините, говорю, это ваш клиент и вы должны контролировать его действия. Набычился. Переписали.
Идем к нотариусу, подписывать договор. Вот тут у меня вообще профессиональный шок случился! В договор вставлены две фразы о том, что денежные расчеты полностью произведены до подписания настоящего договора (что, конечно не так – деньги только в ячейку заложены) и данный договор является одновременно актом приема-передачи. Спрашиваю, точно ли они хотят подписать договор с такими фразами? «Конечно!», - отвечает мне спец с многолетним опытом. А после его фразы: «А иначе росреестр не зарегистрирует!» просто киваю своим клиентам - подписывайте! У них в глазах немой вопрос, но подписывают.
После сделки уже объясняю им:
-что прямо сейчас мы можем ехать на дачу и открывать дверь ногой (договор же является актом приема-передачи!) и никакой акт дополнительно можно потом не подписывать (а он является условием допуска продавца в ячейку для получения денег);
-«расчеты произведены», значит, расписка в получении денег тоже не нужна. Продавец, подписывая договор с такой фразой, подтвердил своей подписью, что он все деньги уже получил;
- в договоре можно спокойно прописать, в какой период будут произведены расчеты, что такой способ расчетов не является ипотекой, а также можно указать, когда будет подписан акт приема-передачи. И тогда регистрация в Росреестре пройдет без проблем.
И что получается? Будь мы (я и мои клиенты) нечестными людьми, мы могли бы существенно уменьшить свои расходы по покупке этой дачи, выставив продавцу условия выгодные нам для того, чтобы он смог раскрыть ячейку и забрать деньги. В данной ситуации сделать это было проще простого.
Но клиент-то не виноват, что его агент такой "многолетнеопытный специалист"! Поэтому ячейка была раскрыта, деньги переданы.
Поэтому не спрашивайте у риэлтора сколько лет он работает, а лучше спрашивайте сколько сделок он провел. Можно «работать» 20 лет в сфере недвижимости и делать по одной сделке год. Ну и о каком опыте тогда можно говорить? А можно проработать 3 года и делать по двадцать сделок в год (а возможно, и гораздо больше). Вот это уже показатель!
А если про риэлтора вы нашли информацию в интернете (и она положительная!), если этот агент является публичным лицом, то есть его легко найти в интернете (сайт компании, личный сайт, странички в социальных сетях, мессенджеры и т.д.) – это еще больше должно добавить ему бонусов в ваших глазах.
Надеюсь, мой опыт станет вам подмогой при выборе риэлтора (если он вам необходим, конечно)!