Если вы решить начать продавать товары на eBay, после первой продажи вас может ждать серьёзная неприятность и проблема.
В апреле я зарегистрировался на eBay в качестве продавца, никаких сложностей при регистрации не возникло. Как начинающему продавцу eBay даёт лимит продаж
Вы можете продать до 10 товаров или до US $500,00 в месяц, в зависимости от того, что наступит раньше.
данный лимит меня вполне устроил.
Довольно быстро я совершил первую продажу по фиксированной цене на 5 долларов со стоимостью доставки 5 долларов (транзакция всего на 10 долларов) и сразу же отправил товар. Покупатель оказался из Молдавии. Несмотря на близость Молдавии и России, товар из-за ситуации с коронавирусом шел очень медленно, в итоге, два с половиной месяца. Покупатель начал нервничать и открыл диспут о не получении товара. Я попросил его обождать, так как по треку было видно , что товар завис на молдавской таможне, ну и покупателю надо понимать, что ситуация в мире сейчас непростая. Но покупатель уперся из-за смешных 5 долларов и я выплатил ему полную компенсацию. Покупатель сразу поставил мне отрицательный отзыв и мой рейтинг стал (-1). Буквально через неделю покупатель получил товар. На мои письма с просьбой отменить отзыв он не ответил, а потом вышло время на отмену отзыва. На письмо с просьбой вернуть деньги за товар он ответил своеобразно( может это молдавская национальная особенность), вернее вовсе не ответил, а просто перевел мне сумму за сам товар 5 долларов, а стоимость почты 5 долларов(мелкий пакет) решил не возвращать. Бог ему судья.
Сама проблема
На днях решил выставить на продажу еще несколько товаров.
начал формировать объявление о продаже, но смог его создать только в формате аукцион, функция Продать по фиксированной цене стала недоступна. Перелопатил все правила продаж по этому поводу, но так ответ и не нашел. Долго думал что пропажа этой функции-это глюк браузера. Затем написал этот вопрос в СП eBay и получил такой ответ
Благодарим вас за то, что вы написали в службу поддержки ebay о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь при попытке перечислить продукт в формате фиксированной цены. Меня зовут Сандип, и я сделаю все, что в моих силах, чтобы помочь вам.
С фиксированной ценой Buy It Now листинг, покупатель знает точную цену, которую они должны заплатить за ваш товар, и может завершить свою покупку немедленно. Торги по объявлениям с фиксированной ценой не проводятся.
Я надеюсь, что вы используете свою форму SYI на ebay. На первой странице формы продать товар вам будет предложено выбрать формат для вашего товара. Если вы хотите перечислить товар в новом формате фиксированной цены, просто выберите опцию "продать по фиксированной цене". Вы укажете цену Buy It Now для вашего товара позже в этом процессе.
Однако существует определенное требование к использованию листинга с фиксированной ценой. Вы автоматически квалифицируетесь, если у вас есть минимальная оценка обратной связи 10.
На данный момент у вас есть рейтинг обратной связи -1.
Именно по этой причине система не позволяет вам перечислять товар в формате фиксированной цены.
Поэтому рекомендуется использовать объявления в стиле аукциона, чтобы создать хорошую историю продаж для вашего аккаунта и получить положительные отзывы, чтобы иметь возможность использовать формат фиксированной цены в будущем.
Мне было очень приятно помочь вам сегодня. Хорошего дня!
Этот ответ все прояснил, но это была не последняя проблема.
При попытке выставить второй товар получил новое письмо "счастья"
Вы достигли предела продаж для количества товаров, которые вы можете продавать. Ваш текущий статус отзывов (-1)указывает на то, что вам необходимо улучшить работу продавца. Из-за этого ваши привилегии на продажу ограничены 1 товаром, пока общие отзывы о вас не превысят (0).
В общем, мне теперь надо ждать неизвестное количество времени пока у меня не купят один единственный, выставленный товар, рейтинг (-1) увеличивает это время в разы! Даже в случае продажи этого товара мне придется ждать очень долго, пока его получит покупатель, и нет гарантии того, что покупатель соизволит оставить положительный отзыв, а если выдаст отрицательный, то с рейтингом (-2) можно забыть о продаже товаров на сайте eBay навсегда.
Жмите палец вверх 👍 если вы хотите, чтобы эту статью прочитали и другие читатели!