Много ли вы времени тратите на объяснялки (оправдания, доказывание кто прав, кто виноват? И так далее). Стоит конечно сразу сказать, что речь сейчас идет о организационном контексте. На это расходуется уйма энергии. Хотя эту бы энергию да в мирное русло…
Причем обычно это происходит так? Есть какой-то "косяк" (который конечно же должен иметь имя и фамилию) находятся подозреваемые (ну обычно кто занимался задаче и что-то пошло не так), дальше их вызывают и им говорят где они виноваты, они готовятся (ищут алиби) и рассказывают почему они не виноваты.
При этом, наверное, наибольшей проблемой во всем этом является даже не то что ищется виноватый (виноват - есть ответственность - что плохого?), а в том, что эта культура (culture of blame) она часто не дает разобраться в ситуации. Отсюда возникает "награждение непричастных, наказание невиновных" - все знают за что даются "очки в игре" и если ожидается косяк (и раздача ответственности) все уже приходят с алиби, ну либо самые матерые еще на этапе старта задачи пытаются так сконфигурировать "игровое пространство" так, что если вдруг задача выгорит, то бенефиты собрать, а если будет косяк то вот его куда-нибудь спихнуть.
В какой-то момент на совещаниях я заметал, что если исключить ответственность в плане ("загрузить кого-то как индийского слона" - назначить виноватым) и заменить его деятельным участием по разгребанию косяка - это дает хорошие результаты (это годится для открытых культур и "околобирюзовых" организаций). Ну то есть на ближайшем проблемно-ориентированном совещании, вы отказываетесь от поиска виноватых (и популярного "у ошибки есть имя и фамилия"), ваша цель восстановить "цепочку событий, приведшую к косяку" (без поиска виноватых, и рассуждений как могло бы быть). В основе своей система (в смысле организационная) дает совершить человеку ошибку (при этом ему обычно на момент ее совершения это ошибкой не кажется) и если мы не будем искать виноватых, то люди могут быть честными (приходить без алиби) и на совещании можно докопаться до "узких мест системы", спланировать один два (быстрых, кратчайших) мероприятия по расшивке и назначить ответственным за их воплощение того, кто ошибся. Это позволяет сильно продвинуть ситуацию к сути вещей и не вязнуть в бесконечным объяснялках.