Бизнесу необходимо меняться, чтобы успевать за рынком и меняющими его технологиями. Иначе конкуренцию не выдержать. Для этого компании и проходят через цифровую трансформацию. Для ее запуска безусловно необходимо общее понимание руководства и топ – менеджмента и поэтапная стратегия. Но с какой функции лучше начинать изменения? Если в любом крупном бизнесе вы ищете место, с которого начать трансформацию, то начинайте с той функции, которая зарабатывает деньги – с продуктовой! Она нацелена на то, чтобы производить продукты, которые купят клиенты. Анализ данных и удовлетворение запросов клиентов, ради которых запускается цифровая трансформация – имеет непосредственное отношение именно к продуктовой функции. Продуктовым командам не нужны дорогие машины, богатые офисы и статусы, они не получают никакого удовольствия от бесконечных формальных встреч. Их цель – получение результата и выполнение своего предназначения. Поэтому именно продуктовые команды – отправная точка цифровой трансформации.