Топ-5 ошибок риэлтора.
Очередная история, которая приключилась буквально вчера. Рассказываю.
Арифметическая прогрессия показывает, что чаще всего я помогаю людям покупать, а не продавать квартиры. Следовательно, имею представление о продающих показах, на просмотре обращаю внимание, если ни на всё, так на многое точно. Даже на ошибки риэлтора продавца, который показывает квартиру.
⠀
Вчера, риэлтор Нэлля, показывая квартиру мне и моему клиенту совершала ошибки одну за другой. Складывалось впечатление, что она гид из Третьяковской галлереи, когда туристы стоят перед картиной Репина, гид говорит «Перед нами картина Репина» и все такие Уууааауу...
А то что чёрным по белому внизу написано «Бурлаки на Волге Репин И.Е.» 🙈 никого не удивляет.
⠀
Топ 5 ошибок риэлтора, который показывает квартиру. Сразу на заметку, если ваш риэлтор совершает хотя бы 2 ошибки, задумайтесь над сменой риэлтора, а если вы продаёте самостоятельно—сохраняйте пост в заметках.
⠀
✅Очевидно врать. Именно врать. Если от метро 20 мин пешком умеренным шагом, так и говорите. Не надо врать, что я за 7 минут добираюсь.
✅Преувеличивать площадь квартиры. Если общая площадь квартиры 57 метров БЕЗ балкона, то не нужно говорить что площадь 60, типа «а балкон»
✅Опровергать очевидные недостатки ремонта. Если пол скрипит и покупатель это заметил, лучше сразу сказать «Вы знаете, пол местами скрипит. Мы не можем угадать какое покрытие вы предпочитаете, по этому выбор за вами»
✅Находясь на кухне говорить «А это у нас кухня» или «Открыв дверь в ванную... «это у нас ванная» ❌ Я и так вижу, что это кухня или это ванная, расскажите что там находится.
✅Запах в квартире. У каждого дома он свой и когда спрашиваешь риэлтора «Скажите, запах в квартире всегда присутствует», а он такой типа «Запах, а что за запах, где запах, я не чувствую никакого запаха» Сразу стоп 🛑
⠀
Вывод.
Показ квартиры это продажа, активная продажа товара. От мотивации покупателя тоже многое зависит, но о том как квалифицировать покупателей, кому стоит показывать квартиру, а кому нельзя—в другой раз.