Хороший руководитель должен вовремя замечать назревающие конфликты и уметь находить выход из ситуации. В противном случае у вас не будет сильной сплоченной команды, которая готова работать на общий результат.
Эти четыре совета от экспертов Русской Школы Управления помогут создать комфортную атмосферу в коллективе и снизить к минимуму риск возникновения серьезных конфликтных ситуаций.
1. Минимизируйте стрессовые факторы
Чем ниже общий уровень стресса в коллективе, тем меньше риск возникновения конфликтов. Невыполнимые дедлайны, множество внутренних регламентов, очень строгий дресс-код — все это негативно сказывается на эмоциональном состоянии сотрудников.
Предоставьте сотрудникам чуть больше свободы, чтобы они могли чувствовать себя комфортно и не были зажаты в какие-то жесткие рамки.
2. Грамотно подберите персонал
Не стоит брать на работу людей инфантильных, агрессивных и с раздутым самомнением. Именно они чаще всего становятся катализатором конфликтных ситуаций. Отсекайте таких специалистов еще на этапе проведения собеседования.
Читайте на медиапортале Русской Школы Управления: Как собрать успешную команду
3. Дайте возможность выпускать пар
Лучший способ избавиться от накопившегося негатива — это физические нагрузки. Организуйте для сотрудников небольшой тренажерный зал или занятия йогой по вечерам. Если коллектив молодой, то можно разрешить всем вместе играть в настольные или видеоигры по пятницам. Это не только поможет снять стресс, но и сплотит коллектив.
4. Решайте проблемы
Работа в команде невозможна без конфликтов. Рано или поздно они все равно произойдут. Если вы видите, что ситуация накаляется — принимайте меры. Не стоит доводить конфликт до максимальной точки кипения. поговорите с обоими участниками конфликта и помогите разрешить ситуацию, пока все не зашло слишком далеко.
Хотите узнать больше об управлении командой? Регистрируйтесь на курсы для руководителей!