Найти тему
Kuzminatravel

Заселились в крымский отель за 4800 ₽: хуже сервиса я ещё не встречала

Всем привет! Меня зовут Ольга. Вот уже 2 недели мы путешествуем по Краснодарскому краю и вчера решили поехать дальше, в Крым.

Выехали из нашего отеля, находившегося недалеко от Анапы лишь в обед, и сразу поехали на розовое озеро, местечко находится в Крыму, недалеко от Керчи.

Я до последнего не верила, что озеро действительно будет розовым. На фото нет никакой обработки
Я до последнего не верила, что озеро действительно будет розовым. На фото нет никакой обработки

Озеро безумно понравилось, такого я раньше не видела. Более подробно о нем я напишу отдельно. У озера и окрестностей было настолько красиво, что мы пробыли там до вечера.

Отель решили забронировать в Керчи или окрестностях, чтобы утром посмотреть ещё генеральские пляжи.

Самый дешёвый отель стоил 4800₽, все что дешевле попросту разобрали, пришлось бронировать. Называется "База отдыха Черноморская".

Вот такие вот цены в Крыму
Вот такие вот цены в Крыму

На ресепшн сидела девушка милая, но очень медлительная, сначала не могла найти наше бронирование, потом деньги списать, в итоге оформляли нас 30 минут, когда обычно этот процесс занимает не более 5 минут.

Девушка повела нас в номер, открывая в него дверь спокойно так говорит: - «Вы знаете, номер не убран, горничная уже ушла, сейчас вам принесут постельное белье» ...

При входе в номер просто валялось белье
При входе в номер просто валялось белье

Номер выглядел так себе, "привет Советский Союз", но такого бардака я никогда не видела: кроме чужого постельного белья, на полу валялся мусор, видимо оставленный предыдущими жильцами, там, где должен быть телевизор просто торчала антена.

Пол
Пол

Принесли постельное белье, застилать пришлось самим. Застелила, пошла в душ, а воды нет...совсем нет... 

Обещанного Wi-Fi тоже нет...

Пошла на ресепшн, девушка говорит: -«идите в номер, сейчас придут посмотрят», тем временем другие жильцы тоже стояли и на что-то жаловались другой сотруднице.

Так выглядел наш номер
Так выглядел наш номер

По поводу Wi-Fi (на букинге было написано, что он есть в номерах) я девушке объяснила, что роуминг перестал работать (о да, в нашем Крыму роуминг!), я специально выбирала отель с вайфаем, так как мне надо работать. На что девушка спокойно сказала: «ну выйдите на улицу, тут работает».

Полчаса мы прождали, так никто и не пришёл. Простите за подробности, но это же даже в туалет не сходить без воды...

Пришлось идти ругаться и орать. Вы не поверите, что сделала девушка, просто дала ключи от другого номера, по соседству. -«Переселяйтесь, ключи потом занесите» ...

И знаете, что, соседний номер был полностью убран! Что помешало в него сразу нас заселить, я не знаю. Ключ, естественно, я никуда не понесла.

Конечно, я напишу все это и в отзыве на букинге, но думаю им все равно, туристы прут, выбора нет...

Спасибо за уделённое время и ваши лайки. ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА КАНАЛ.