Важно отправить письмо нашим потенциальным клиентам , даже если они его не прочтут нам важно другое . Мы должны остаться у них в памяти , если наше письмо удалять , клиенты всё равно запомнят логотип нашего бренда .
Содержание письма важно , но суть в том , что даже в простом напоминании о себе кроется магия . Возможно пока что нашим клиентам не нужен наш продукт (и завтра , и послезавтра тоже) , но , когда он им понадобится , пусть вспомнят , кто мы , что мы предлагаем и как они могут с нами связаться .
Всегда отправляйте потенциальным клиентам важные письма .
Когда вы при помощи лидогенератора собрали электронные адреса клиентов , настало время создать серию автоматических рассылок .
Автоматическая рассылка - это прекрасный способ напомнить клиентам о себе . И если они откроют ваше письмо , это возможно пригласить их в историю , которую вы рассказываете.
Автоматическая рассылка - заранее прописанная последовательность сообщений , которая запускается , когда в ваш список добавляется новый адресат .
Кто-то всё ещё читает эти сообщения?
По статистике такие письма открывают не так часто . Больше 20% прочитывания этих писем уже хороший результат . Даже если клиент удалил письмо отправленное Вашей компанией , Вы уже отпечатались в его вселенной .
Клиенты почти всегда подписываются на кучу разных подписок , но не читают их . Ведь в 20 рассылок есть одна , которая нужна ему . И даже если остальные письма он удалит , то запомнит какие компании ему их отправляли.
Налаживание контакта .
Есть множество вариантов автоматических рассылок , но наиболее подходящая с которой стоит начать - это налаживание контакта . Это простые , регулярные письма , предлагающие клиентам нужную им информацию , которая так или иначе связана с вашими продуктами или услугами .
Эти письма должны показать клиентам , что мы являемся для них проводниками . Письма должно вызывать у них доверие к нам , и они должны сделать так чтобы клиент хотел ответить взаимностью . Письмо должно отправляться каждую неделю и приводит клиента к действию(покупки) .
Письма можно отправлять месяц за месяцем . Для этого нужно заранее подготовить материал , и после можно его дописывать как будет свободное время . Смысл таких писем в том , чтобы предлагать клиентам что-то полезное от нас и только после этого просить приобрести наш товар . И через некоторое время о вас узнают еще сотни клиентов , и когда им нужно будет они вспомнят о вас , и приобретут ваш продукт .
В чем разница между налаживанием контакта и триггерным письмом с предложением и призывом к действию !?
Налаживание контакта
Вот наглядная формула для хорошего и полезного письма клиентам .
1. Расскажите о проблеме
2. Объясните , как её решить
3. Опишите , как изменится жизнь клиента , после того как проблема будет решена .
Также добавляйте P.S , так как люди частенько читают только его .
Предложение и призыв к действию
Каждое наше третье или четвертое письмо должно предлагать клиенту продукт или услугу . Предложение должно быть четким и ясным . Вот вам формула написания .
1. Расскажите о проблеме
2. Расскажите о вашем продукте , который помогает решить проблему
3. Опишите , какой станет жизнь клиента , если он решится на покупку
4. Призовите к прямому действию , которое завершится покупкой .
Маленькие шаги
Запуск и подготовка компании немного пугают изначально , но бояться тут нечего . Начните с маленьких шагов . Откройте текстовый редактор и начните писать письмо . Первый шаг - первое письмо . Перешлите его клиентам . Начало положено . Дальше будет легче , и вы и опомниться не успеете , а у вас уже будет рассылка : вы спите , а она работает .