Найти в Дзене
psy.zhuravleva

Эффект Даннинга-Крюгера в общении с другими людьми, особенно на просторах интернета

Оглавление

Расскажу о таком интересном когнитивном искажении нашей психики, которое позволяет различным комментаторам выражать свою точку зрения не имея должного образования и опыта в сфере, которую они комментируют.

Эффект Даннинга-Крюгера или когнитивное искажение "Я всё знаю" проявляется тогда, когда человек комментирует какую-то информацию, профессионалом в которой он не является (то есть у него нет документов и опыта, подтверждающих его профессиональную компетенцию). При этом он всё же вставляет свои 5 копеек. Случается так потому, что человек не в состоянии критически оценить недостаток своих знаний.

Интересно, что обладатели высокой квалификации чаще преуменьшают уровень своих знаний.

Конечно, человек не может знать всё на свете, но сам факт осознанности текста, который пишут люди и элементарное уважение друг к другу точно сделает мир добрее. Важно замечать этот эффект у себя и у других, чтобы осознавать, что не всё, что другие делают - осознанно. Иногда это просто искажение. А если вы вдруг с таким человеком столкнетесь, то у вас не будет бури неоправданных гневных эмоций, придет ясность и понимание тратить на это свои силы или нет.

Как избавиться от такого искажения?

Для этого нам понадобится схема получения знаний. По оси координат становится понятно, что когда человек прочитал информацию и вроде всё понял — у него возникает ощущение, будто он всё знает по теме. На самом деле, если читать больше информации и уделять выбранной теме много времени в какой-то момент покажется, что вы ничего не знаете.

И тут самый ключевой момент!

Если продолжить изучать тему, то можно добиться в ней успехов и объективнее рассуждать о ней.

Однако в конечной точке графика человек понимает, что он знает эту тему достаточно хорошо, поэтому желания доказать что-то яростно не возникает. Успехов в изучении новых тем!

Вам также могут понравиться другие мои статьи про взаимоотношения с другими людьми по хештегу #навыкиобщения_psy.zhuravleva

Путь в профессионалы
Путь в профессионалы
-2