Поддержать человека, переживающего трудности или даже трагедию, может быть очень тяжело. Слова почти всегда кажутся бесполезными, но и молчание создает неловкость и никак не демонстрирует сочувствие. Полезными лайфхаками с нами поделилась психолог Ольга Романив.
То, что может сработать с одним человеком, другому только навредит. Подключите здравый смысл и найдите верный ключ к сердцу конкретного человека. В идеале ваши слова должны поддержать человека, придать ему сил и уверенности в собственных суждениях и своем в будущем. Важно не закидывать собеседника дежурными «держись», «все будет хорошо» и так далее. Сами по себе эти фразы довольно безобидные, но так банальны, что могут создать ощущение, что ваше сочувствие неискренне. Предлагаю попробовать следующее.
1. Я рядом
В тяжелый период каждому человеку важно понимать, что он не одинок, что кто-то всегда поможет и поддержит. Просто будьте рядом. Слушайте. Само ваше присутствие может быть утешением для человека. В наши циничные времена даже составить живую компанию человеку, пока он проходит тяжелые испытания, само по себе подарок.
2. Я знаю, как тебе тяжело
Вместо того, чтобы давать прямой совет, расскажите краткую историю о том, что случилось с вами или кем-то еще (не нарушая чьей-либо конфиденциальности), которое могло бы пролить свет на ситуацию вашего друга. Осознание того, что боль человека разделяют другие люди, может быть целительным.
3. У тебя все впереди!
Вы можете сформулировать этот посыл и более изящно в зависимости от ситуации.
Довольно часто вследствие переживаемых трудностей люди «заражаются» туннельным зрением. Человек концентрируется только на негативе, видит только проблему и совершенно забывает о том, к чему он движется. В этот момент важно помочь человеку вновь осознать свои перспективы, чтобы ему было, ради чего возвращаться из пучины уныния и мобилизовать свои внутренние ресурсы.
4. Как я могу помочь?
Но говорите это только в том случае, если уверены в своих возможностях и желании соучаствовать. Этой фразой вы дадите человеку возможность попросить о чем-то, что может показаться вам пустяком, а человек буквально ждал разрешения попросить об этом кого-то. Например, съездить за компанию забрать вещи после развода. Такие банальные вещи бывает довольно сложно произнести вслух, особенно на фоне переживаемого стресса.
5. В этом нет твоей вины
Люди склонны винить себя во всем, что приносит им травмы. Увольнения, разводы, трагедии – не важно, что конкретно случилось. Если винить больше некого, человек винит себя самого, чем только усугубляет свое подавленное состояние. Даже если человек об этом не говорит, вполне возможно, что эта навязчивая мысль все же зиждется у него внутри, так что проговорить это никогда не будет лишним.
Автор: Ольга Романив, психолог, специалист по семейным отношениям
