---------------------------------------------------
🍀1. Подготовка — это 80% успеха
Если Ваш план (программа) помещается на одной странице — приступайте.
🍀2. Используйте творческую имитацию
В 99.9% случаев достаточно применить известные и примитивные приемы, которые успешно применяют другие.
Простота — признак эффективности. Подражайте и Вы сэкономите время и деньги.
🍀3. Никто не судья в своем собственном деле
Клиент голосует рублем — это факт. Все остальное мнения.
Концепции качества у покупателя и производителя разные.
Изучайте действия клиента и опирайтесь только на них в своих решениях.
🍀4. Узнайте где скрытые препятствия
Скрытые, неочевидные препятствия всегда есть, просто найдите их. Вы никогда не найдете все препятствия.
Легче устранять препятствия, чем преодолевать сопротивление рынка.
🍀5. Задавайте вопросы
У клиента, кроме очевидных мотивов всегда есть неочевидные, которые и нужно узнать.
Задавайте вопросы.
🍀6. Проверяйте ударные слова
Проверяйте, что запомнил читатель.
Проверяйте, как воспринимается текст.
🍀7. Используйте картинки
80 процентов информации человек получает через зрение.
Постарайтесь оставить слова только там, где без них уже невозможно обойтись.
🍀8. Обучайте
Вносите в дело элемент обучения: рассказывайте как вы все делаете.
Обучать — значит вдвойне учится. Ж. Жубер.
Станьте преподавателями для Ваших покупателей и сотрудников.
🍀9. Опирайтесь на стереотипы
Создание нового стереотипа дорогое и рискованное удовольствие, оставьте это вашим конкурентам.
Продавайте банальность. Банальное решение банальных проблем.
Ответьте на вопрос: «На какие существующие стереотипы опирается ваш товар или услуга?».
🍀10. Концентрируйтесь
Правило Парето говорит, что 20% всех клиентов, дилеров, сотрудников, товаров, дают 80% прибыли.
Многосторонние интересы от дьявола.
Не распыляйтесь. Вычеркивайте текучку из своего ежедневника.
🍀11. Опирайтесь на старых клиентов
Цените старых клиентов.
Новый клиент в четыре раза дороже чем старый.
Старый друг стоит новых двух, а старый клиент — четырех.
🍀12. Клиент на первом месте, товар на третьем
Работайте с клиентом, а не со своим товаром. Решение формируется в мозгу клиента и ваша работа там и должна происходить.
Покупатель, купивший ваш товар — Ваш внештатный дилер.
Покупатель не купивший Ваш товар- тоже Ваш внештатный дилер.
🍀13. Повторяйтесь
Используйте то, что уже работает, от добра добра не ищут.
Повторение освобождает энергию.
Используйте до конца положительный опыт.
🍀14. Покупка должна требовать минимум энергии от клиента
Внимание клиента неустойчиво, слишком многое может отвлечь его от Вас и Вашего товара. Малейшая трудность, и Вы потеряли клиента.
Быстро — значит легко.
Оставьте клиенту только согласие и сделайте за него все остальное.
🍀15. Вдвойне дает тот, кто дает быстро. Сенека
Или отменяйте или делайте немедленно.
Отвечайте на запрос клиента быстро.
Реагируйте мгновенно. Никого в этом мире не интересуют Ваши проблемы.
🍀16. Мнения — это только гипотезы. Гипотезы требуют проверки
Споры и обсуждения бессмысленны. Рынок мудрее экспертов, специалистов и многолетнего опыта.
Делайте проверку разных способов на разных рынках.
Требуйте к каждому мнению недорогой способ проверки.
🍀17. Правила ценнее фактов
Случайность есть еще непознанная закономерность. Ищите закономерности, правила.
Найдите законы которым все подчиняется, и Вы сможете влиять на ситуацию.
🍀18. Равенство — друг глупости
Хотите завалить дело, дайте всем равные права.
Не существует равных партнеров. Равенство может быть правом, но никакая человеческая сила не может обратить его в факт. О. Бальзак.
🍀19. Найдите изюминку
Используйте все эффективные приемы конкурентов, но отличайтесь от них.
Создайте уникальное торговое предложение (УТП)!
Удивите клиента и Вы получите преимущество.
🍀20. Вызывайте эмоции
В борьбе между чувствами и разумом побеждает чувство. Воздействуйте на чувства покупателя.
Эмоции сильнее цифр и расчетов.
🍀21. Еще проще
Добейтесь чтобы клиенту было все понятно с первого взгляда. Не старайтесь выглядеть умным, это приятно Вам, но раздражает покупателя.
Гениальнее — значит проще.
Ничто так, как простота, не содействует сближению людей. Л. Толстой. Если Вы близки покупателю — полдела сделано.
🍀22. Делайте подарки авансом
Создайте позитивный настрой заранее.
Инвестируйте в своих клиентов, это очень выгодный бизнес.
🍀23. Если не сейчас, то когда?
Начните, если не получится, то останется опыт. Если не начнете, потеряете время.
Начинайте немедленно.
🍀24. Не показывайте свой ум
Скромность вселяет доверие.
Есть лишние деньги — тратьте их на то, чтобы Вам говорили какой вы умный. Хотите получать деньги, хвалите ум клиента.
🍀25. Говори кратко. Латинское изречение
Легко быть нудным и многословным. Сила может таиться в молчании, бессилие обычно многословно. Вильгельм Швебель.
Говорить интересно — лучше, чем говорить много. Вьетнамская пословица.
🍀26. Не доказывайте
Ничего не доказывает тот, кто доказывает слишком много.
🍀27. Говори кстати
Экспромты нужно готовить.
Лучший экспромт — подготовленный экспромт.
🍀28. Не мелочитесь
Легко быть занятым, трудно быть успешным.
Чаще говорите себе и другим НЕТ, НЕТ, НЕТ, НЕТ.
🍀29. Единоначалие
Только один человек должен отвечать за одно дело.
Коллегиальная система управление — химера.
🍀30. Не спеши
Кто занимается многим не знает ничего. Японская пословица.
🍀31. Маленькое терпение дает большие выгоды
Кто терпит, тому и везет. Грузинская поговорка.
Терпение — большое богатство. Пословица хинди.
🍀32. Энтузиазм ничем не заменишь
Энтузиазм — одно из самых высокооплачиваемых качеств в мире.
Энтузиазм удваивал и утраивал доходы десятков знакомых мне агентов по продаже. Ф. Бетджер.
🍀33. Правило 6%
Будьте готовы к 17 неудачам из 18 попыток.
У удачливых компаний одна идея из восемнадцати приносит прибыль.
У успешных коммивояжеров сделкой заканчивается не более 6% встреч.
На эффективное рекламное послание откликается не более 6% познакомившихся с ним.
Вывод: Нужно иметь крепкие нервы.
🍀34. Продажа — это шоу
Скуке место на производстве, продажа сродни театру.
🍀35. Призовите к действию
Напоминайте клиенту, что именно он должен сделать.
🍀36. Самые сильные доводы оставьте напоследок
Используя самые сильные доводы в заключении, вы усилите их.
🍀37. Завоевывайте доверие
Кто потерял доверие, тому нечего больше терять.
Доверие всегда является авансированным.
Берегите доверие клиента Вам, его не купишь ни за какие деньги.
🍀38. Найдите истинную причину отказа
Если покупателю нужно то, что Вы предлагаете, он найдет деньги.
Только зная настоящую причину отказа вы можете ее устранить.
🍀39. Найдите истинную причину согласия
Изучайте успешные продажи.
Недалекие люди верят в удачу, сильные в причину и следствие. Р. Эмерсон.
Будьте особенно внимательны, когда все идет хорошо.
🍀40. Подход — это самая сложная стадия в коммерции
Первое впечатление создается за 4 секунды, а для того чтобы его изменить, могут понадобиться годы.
Первая фраза — половина успеха или 100% неудачи.
🍀41. Запоминайте имена
Забывают имена только второстепенных людей. Хотите понравиться человеку, чаще употребляйте его имя.
Заучивайте имена, если хотите нравиться людям.
🍀42. Продавайте отверстия, а не сверла
Существует много способов удовлетворения потребности, докажите что ваш лучший.
Смотрите на вещи глазами клиента.
Клиента не интересует Ваш товар, его интересует решение своей проблемы.
🍀43. Не усердствуй некстати
Хорош тот, кто получает результат, а не тот кто много работает.
Когда невозможно уже работать напряженнее, начни работать умнее.
Результаты в отличие от действий накапливаются.
🍀44. Смелость города берет
Нельзя сорвать банк, не идя ва-банк. Вильгельм Швебель.
Не было бы риска — не было бы и прогресса. В. В. Вересаев.
🍀45. Не жалейте денег и времени на имидж
Помогите покупателю выбрать, … например, самого солидного.
Упаковка важнее товара.
Сначала Вы работаете на авторитет, потом авторитет работает на Вас.
🍀46. Демонстрируйте стопроцентную уверенность
Отвечайте на сомнения клиента. «Сможем ли мы? Да мы всю жизнь только этим и занимаемся».
Лучше уверенности только стопроцентная уверенность.
🍀47. Концентрация
Если Вы внимательны, то заметите нечто важное.
Сузьте фокус и увеличивайте продажу в его пределах.
Концентрируйте внимание.
🍀48. Хотите заработать — займитесь маркетингом
Продажа во много раз труднее производства, а значит настолько лучше и оплачивается.
Как быстро сделать деньги? Ответ: займитесь маркетингом!
Хотите работать — производите, хотите заработать — продавайте.