Так бывает, что нам задают вопросы, на которые мы не можем, не считаем нужным отвечать.
Может быть, вопрос слишком откровенный или неуместный. Может быть его задал человек, с которым бы мы не хотели обсуждать данную тему.
Также в случае и с публичными выступлениями. Могут задать вопрос, ответ на который спикер просто не знает, или ответ может его скомпрометировать.
Сегодня разберем несколько приемов, которые помогут безболезненно выйти из ситуации, не уронить лицо и не вступать в открытый #конфликт с тем, кто задал вопрос.
Вот эти приемы.
1) Ответить вопросом на вопрос.
Старая, добрая «еврейская» техника. Можно прояснить намерения задающего, можно попытаться поставить его в неудобное положение или попытаться «расковырять» его намерения.
Вот классические варианты:
- С какой целью интересуетесь?
- Почему именно сейчас / именно тебя это интересует?
- Как это связано с темой?
2) Переадресовать вопрос тому, кто его задал.
Просто предложить ему самому ответить или спросить его мнение на этот счет.
- А вы как считаете?
- А у вас какая информация по этому поводу?
3) Переадресовать вопрос кому-то другому.
Можно эксперту, который разбирается в теме. Можно просто тому, кто находится рядом. Можно спросить зал или обратиться к присутствующим.
- На этот вопрос лучше всего ответит эксперт по теплосетям. Иван Петрович, что думаете по этому поводу?
- Уважаемые гости, а у вас какая есть информация по этому поводу?
- Вот девушка на первом ряду улыбается и, кажется тянет руку. Наверное, она хочет вам сама ответить.
4) Уход от темы.
Можно попытаться переключить внимание оппонента и публики на какое-то более значимое или интересное событие.
- Конечно, вопрос тарифов ЖКХ очень важный. Но просто не могу молчать, ветерана войны оставили без жилья. Срочно готовим петицию. Пользуясь случаем…
- А почему у нас в зале так темно? Кто отвечает за освещение?
5) Литье воды.
Можно просто говорить не о чем. Главное, говорить скучно, длинно, чтобы люди вокруг сами забыли вопрос и набросали новых вопросов.
Хотя здесь есть риск, что вас все же попросят ответить по существу. Но такой прием поможет хотя бы выиграть время.
- Помню, еще в школьные годы, когда все мы задумывались о профессии…
- Ценности и идеалы в современном мире очень размыты…
6) Юмор.
Прокатит, если получится действительно смешно пошутить или как-то элегантно подшутить над тем, кто задает вопрос.
- А почему эта молодая девушка интересуется моим семейным положением и наличием детей? Дорогая, я бы рад, но, как видишь, окольцован.
- Когда меня спрашивают про любимого политика, я всегда отвечаю «Сталин». После этого обычно тему не развивают.
7) Расщепление вопроса и ответ на какую-то его часть.
Естественно, эта часть должна быть самой выгодной и удобной для вас.
Например, вопрос про планы развития экономики в регионе в ближайшие три года: инвестиции, поддержка предприятий, совместные проекты. Что из этого будет реализовано, на что заложен бюджет какие цифры по прошлому году?
- Тема региональной экономики очень обширная. Вон, мы целый сборник выпустили по итогам года. Кстати, по поводу инвестиций. Наконец-то нам удалось согласовать условия с немцами, со следующего года у нас на территории области будут производиться автозапчасти.
Есть и другие приемы. Все зависит от аудитории, атмосферы, мероприятия.
В общем, выбирайте, пробуйте.
Друзья, а какие приемы вы считаете самыми эффективными?