"Из блокнота флориста"
Могут ли цветы рассказать историю? Историю о людях или их отношениях? Безусловно. Цветы - вещь символичная и сакральная. Чтобы понимать этот язык символов не обязательно быть флористом. Нужно просто уметь слушать мир.
Случай из моей флористической практики. Пришёл в цветочный магазин, где я тогда работала, покупатель. Сначала всё как обычно: огляделся, потоптался, изучил внимательно витрину. Понимаем с коллегами, что явно ищет конкретный товар.
Спрашиваем, чем можем помочь, интересуемся.
Мужчина задает стандартный вопрос "свежие ли цветы?". Вопрос сам по себе невероятно бесячий, ибо свежих цветов, если опираться на понятие свежести покупателя (как он себе её представляет) не бывает.
Но, пусть условно, с цветами в рамках товарности всё ок. О чём ему и сообщаем. Свежее не бывает. Вот розы, вот мимозы, вот поштучно, вот наборы, вот букеты. Хотите, "с руки" (это значит в присутствии клиента соберем)? Хотите, с витрины.
Мужчина помялся, помялся и продолжил готовые букеты смотреть. В результате изучил все, но выбрать не может. Само собой, пытаемся выяснить что не так, дабы поближе к потребности клиента подобраться.
В результате, мужчина выдает на наше очередное "что не так?" следующее:
- Нет, нет, они и вправду слишком свежие...Я вижу. А мне нужно наоборот.
...У нас круглые глаза, дежурное спокойствие на лицах уже не держим - всё-таки ситуация однозначно назревает не самая стандартная, перестает быть дежурной, а значит можно расслабиться и войти в контакт "человек-человек". Становится любопытно, хотя за много лет-то чего только в цветочном магазине не насмотришься. Стажёры лейки свои и секаторы уронили, уши навострили. То ли мужчина прикалывается, то ли очередное весеннее обострение.
- Мне бы чего -нибудь вот такого плана - сообщает тем временем клиент, тыкая пальцем в пачку увядших цветов, которые в этот момент перебирала в уголке одна из сотрудниц для потенциального списания. В магазинах такое ласково называют "компостик", "помоечка", "списание".
- В смысле, вам хризантемы нужны? - спросил кто-то, логично полагая, что речь идет о сорте/виде.
- Нет, нет... Мне в плане... Качества. Вот чтобы такое же.
Все молчат, смотрят на флориста-администратора. Та, не поведя бровью просит принести из подсобного холодильника букеты, которые не купили за прошлую неделю. Они были сняты с витрины после выходных и их ещё не перебрали.
Притащили ему "тухлячок", "компостик". Мужчина обрадовался невероятно. Купил один из этих букетов, причем по хорошей такой цене - тысячи полторы - две он точно стоил. Может и дороже, сейчас уже не вспомню. Год был 2008. Давненько. Тогда такая цена представлялась для цветов выше бюджетного уровня.
Когда он уже уходил, мы все-таки не удержались. Спросили, а вам собственно ЗАЧЕМ? Зачем такое счастье?
Мало ли на самом деле...Может и ничего необычного? Возможно поставлена тематическая задача - для фотосессии какой-то или съемок фильма. Или над тёщей приколоться хочет или просто каким-нибудь неприятным ему человеком. Или вообще каким-нибудь кроликам - морским свинкам отдаст... Такие в моей практике тоже были. Приходила пара каждый раз под вечер и копались в мешках с сеном возле цветочного салона. Выгребали из мешком листья, особенно от хризантем, чтобы живности отдать.
Но, нет. Ответ нас и поразил и удручил немного. Ибо грустно.
- Это я супруге преподнесу на годовщину нашей свадьбы. Хочу показать, во что она превратила наши отношения.
Статья с моего второго канала.