Я психолог с почти всегда укомплектованной практикой, поэтому часто получаю вопрос: "Где можно найти психолога, чтобы не нарваться на откровенного шарлатана?". Сделала подборку современных площадок, где серьезно подошли к отбору специалистов.
Сейчас сфера психотерапевтических услуг активно развивается в онлайне. И этот тренд будет только расти. Онлайн — это намного, ощутимо дешевле, потому что не надо тратиться на дорогу. Но всё же ещё важнее — время. Люди всё больше ценят себя и свои ресурсы.
Качество работы сегодняшних психологических маркетплейсов в России (сайтов, где "встречаются" или могут найти друг друга клиенты и психологи) - техническая, удобство для использования - потрясающе высокая, выполнена не «на коленке». Глубина понимания со стороны этих площадок "что такое психологические услуги и психотерапия" - на высоком профессиональном уровне. Когда я готовила обзор была очень приятно удивлена и рада за то, что наша сфера прирастает не только за счет самозванцев без образования, но и вполне цивилизованно тоже.
Итак, какие сервисы есть (все легко находятся поиском):
Сервис «Ясно»
Запустились в 2017 году. Создатели: совладелец Chop-Chop Данила Антоновский и основатель приложения для чтения книг Bookmate Андрей Зайцев-Зотов.
Требования площадки к специалистам — психологам и психотерапевтам: имеют высшее профильное образование, работают более 3-х лет, предоставили рекомендации и прошли собеседование.
Техчасть: сессии проходят по видеочату площадки — он доступен с любого устройства.
Пользователь заполняет короткую форму - какие у вас симптомы, какие темы хотите обсудить.
Сервис за 5 минут подберет вам рекомендуемых специалистов. Так же можно выбрать самому, посмотрев описание спецов самостоятельно.
Если после сессии вы понимаете, что психолог вам не подошел - просто выбираете другого в личном кабинете.
Цена сессии: фиксированная: 2 850 руб за 50 минут в 2020 году
Сервис «Мета»
Запустились в 2016 году. Создатели: специалисты из айти - Яндекса, Актиона, Ценципер и др. - Иван Замесин, Максим Осипов и профессиональный психотерапевт Карина Карамян.
Требования площадки к специалистам: профильное в/о, сертификация по одному из направлений практической психотерапии не менее 500 часов, опыт личной терапии от 100 часов, пройти видеоинтервью, дать отзывы своих преподавателей и супервизоров, пройти оценку следования этике - у площадки своя система оценки специалиста по 9 шкалам.
*** Серьезный подход, да? Вот я и говорю - это чувствуется. Пока Госдума думает как же принять и какой именно закон о психологической помощи - айти-сфера помогает формировать современный цивилизованный рынок психологических услуг!
Техчасть: у Меты собственный цифровой алгоритм подбора психотерапевтов, через анализ запроса клиента - 5 минут; есть альтернатива - помощь эксперта в подборе - сутки.
Сам сервис не берет с клиентов денег, платит за подбор специалист - обычно стоимость двух сессий с клиентом.
Сессии могут проходить и очно - Москва и Санкт-Петербург, и онлайн - везде, цены разные - их назначает специалист, площадка отвечает исключительно за отбор спецов, подбор, решение проблем с выбором и заменой.
Сервис «Alter»
Запустились в 2017 году. Создатель - психолог @Ольга Китаина совместно с программистом @Андрей Бреслав
Требования площадки к специалистам: пройти отбор по методике Психологического института Российской академии образования - не менее 500 часов практики, в/о, пройти письменное тестирование и устное собеседование.
Техчасть: подбор на сессии - очных - Москва и Санкт-Петербург, онлайн - везде;
Цены - разные, назначает специалист, но сервис не позволяет психологам с опытом менее 1,5 лет работы брать более 2 тысяч рублей за сессию.
На profi.ru - маркетплейсе специалистов сферы услуг широкого профиля тоже есть раздел «психологи», и тоже к ним есть требования по образованию, практике, супервизиии и личной терапии.
Далее я просто перечислю психологические сервисы - с теми или иными особенностями, они предоставляют близкий сервис:
Zigmund.Online / Даниил Чаус
Контакт / Анастасия Сингаевская
Breeze.live / Андрей Мосин и Тимур Козьменко
Psy Psy / Алексей Шумилов и Ринат Шакиров
TreatField / Илья Полуденный
YouTalk / Анна Крымская и Александра Темлякова
Есть так же сервисы, ориентированные на «корпоративную» поддержку сотрудников, когда услуги психотерапевта оплачивает работодатель
Думаю, сегодня можно зафиксировать, что «старички» типа сайта b17 уходят в прошлое, так как не выставляют серьёзных требований к специалистам и не отвечают за, собственно, качество подбора (для сайтов подобных b17 ближайший аналог - портал объявлений Авито). И, конечно, важно техническое удобство - новые площадки к этому стремятся.
Теперь вы знаете, где смотреть и искать психологов самим, на что давать ссылки друзьям и знакомым.