📌 5 причин начать использовать CRM систему.
Вашему бизнесу уже больше года, а вы до сих пор записываете все в Excel или того хуже от руки? Срочно сохраняйте и читайте этот пост!📲
⠀
✅ Удобство.
Вы едете на машине, и вдруг вам приспичило посмотреть выручку компании за предыдущий месяц. Что вам удобнее? Открывать с телефона Excel файл на облаке, искать среди ячеек нужные показатели, или просто открыть мобильное приложение вашей CRM и нажать две кнопки чтобы получить любой отчет.
⠀
📍Автоматизация
Правильно настроенная CRM система посчитает нужные показатели автоматически, вам не придется прописывать сложные формулы и выдумывать, как правильно посчитать конверсию или чистую прибыль.
⠀
✅ Больше показателей
Остатки товара, количество активных клиентов, воронка продаж и т.д. Вряд ли ваша таблица Excel может все это посчитать.
⠀
📍Наглядность
Красивые графики, отчеты, динамика показателей - разве это не круто?
⠀
✅ Универсальность
На примере учебных центров. До внедрения CRM у нас были отдельно таблицы:
- Выручка и оплаты
- Список клиентов
- Расписание занятий
- Списки лидов
- Архивные клиенты
⠀
😡 Все это было дико неудобно. После внедрения CRM все эти таблицы заменила одна платформа.
⠀
К примеру - вводим фамилию клиента и сразу видим:
🔸Все данные клиента
🔸Все покупки клиента
🔸Остатки на абонементе
🔸Расписание занятий
🔸Всю историю взаимодействия с клиентом
⠀
📌 И самое главное - В бизнесе крайне важно знать как можно больше показателей, только тогда вы будете понимать, как ваши действия отражаются на результатах, а не палить из пушки по воробьям.
⠀