Все мы порой сталкиваемся с проявлениями хамства на работе. Они могут быть разными: оскорбления, намеренная грубость или игнорирование вашего мнения. Если вам приходилось иметь дело с хамом, вы наверняка знаете, как трудно потом бывает успокоиться. Усиливается чувство беспомощности, снижается самооценка. Как же себе помочь? Расскажу, как выработать иммунитет к подобной агрессии.
Известный американский психолог, специализирующийся на поведенческой психологии, Сьюзан Вайншенк в своей книге «Законы влияния. Как побудить людей делать то, что вам нужно» рассказала о мощном внутреннем мотиваторе, который намного сильнее внешних и дает нам ощущение силы и способности противостоять невзгодам. Речь идет о стремлении к развитию, к личному процветанию. Научившись стимулировать этот мотиватор, вы приобретете сильнейшую защиту от внешней агрессии. Объясню, как это работает.
Довольные собою люди здоровее и устойчивее к раздражителям, чем те, у кого занижена самооценка. «Процветая», мы уже не так болезненно воспринимаем рабочие неприятности. Нас меньше трогают чужие эмоциональные бури, и мы более сосредоточены на своих целях.
Отличный способ выработать иммунитет к агрессии на работе – расти когнитивно, то есть постоянно учиться чему-то новому. Наш мозг так устроен, что мы способны думать лишь об ограниченном количестве предметов. Если мы загрузим свой мозг построением новых нейронных связей, то не будем так близко к сердцу принимать неприятности на работе. Более того, приобретем еще и несколько полезных бонусов.
Скотт Адамс, популярный американский спикер и художник комиксов, в своем бестселлере «Теория везения. Практическое пособие по повышению вашей удачливости» высказал полезное замечание, что каждый приобретенный навык удваивает наши шансы на успех. Более того, «успех в чем-то одном распространяется на все остальное. Как только вы добьетесь результатов в нескольких незначительных вещах, таких как хобби или спорт, привычка к успеху останется с вами и поможет вам в более важных делах».
Переключитесь на себя, подумайте, чему бы вы хотели поучиться. Сьюзан Вайншенк доказала, что рост и развитие мотивируют нас даже больше, чем деньги и признание. И помогают выработать привычку к успеху, о которой пишет Скотт Адамс. Эти сильные внутренние мотиваторы могут вернуть вас в рабочее состояние после столкновения с агрессией, потому что если вы в чем-то на подъеме, вас не так-то просто унизить или задеть.
Виктория Шилкина, клинический психолог, автор канала и сайта Books-for-you.ru