Стратегия компании Nestle для канала рынка сбыта «Вне Дома» для кофе и напитков.

Стратегия формулируется вокруг следующего принципа: обеспечить комплексное решение для потребителей “вне дома”. По определению компании Nestle в канал сбыта «Вне Дома» входят Офисы, Гостиницы, АЗС и прочие небольшие точки питания. Под комплексным решением понимается не просто поставки кофе и напитков, а полное обеспечение всего необходимого для потребления этих напитков. Это и кофе машины, ингредиенты и обслуживание (сервис). Кофе машины могут быть настольными и напольными. Они могут работать на любых ингредиентах: на таблетках, на порошке, на зерновым или на молотом кофе. Возможно предоставление этих машин с приёмниками денежных банкнот или без них. Для первых возможно полное обслуживание (c инкассацией денег и заправкой ингредиентами). При желании клиент может быть обучен самостоятельно инкассировать автоматы и осуществлять их заправку. Для воплощения этой стратегии компания Nestle создала целое подразделение, которое называется Nestle Professional. Оно занимается поставкой, обслуживанием и продажей всего необходимого для работы этого оборудования. Это стратегия выливается в большое количество преимуществ, как для конечного клиента, так и для потребителя. Для конечных клиентов это: без каких-то усилий воплощение готового решения по обеспечению потребителей напитками. Для офиса это обеспечение рабочей атмосферы и повышение работоспособности. Для гостиниц это гостеприимство и создание домашней обстановки. Для бензоколонок это придача заряда бодрости для дальнейшей поездки и ТД