Когда я работала в автосалоне, я наивно полагала, что раз указана цена на автомобиль, то она окончательная, да собственно, как и в любом другом магазине, когда покупаешь дорогую вещь. Но как же я ошибалась.
Чем дешевле машина, тем люди чаще соглашаются на ее цену. Но чем дороже автомобиль, тем чаще богатые люди буду торговаться за каждую копейку. Меня это всегда удивляло.
Вот типичный пример из практики. Приходит покупатель, осматривает модельный ряд. Выбирает одну из дорогих навороченных тачек. И начинает торговаться с менеджером по цене. Неопытный менеджер говорит, что цена окончательная и это не рынок, мол торговаться нельзя.
А опытные менеджеры всегда обращаются к своему начальнику и спрашивают, мол можем ли мы здесь уступить, дать скидку и т.д. И как правило, автосалон часто идет на уступки, и сбавляет цену. Конечно, не на 50% от цены, но на 5% может уступить.
Те кто в теме понимают, что автосалон не может сделать большую наценку на авто, они больше зарабатывают на сервисе, чем на продажах. Поэтому даже 5% от суммы - это большие деньги.
На моей памяти покупатель как-то выбил 50 тысяч рублей скидки с автомобиля, 15 лет назад это были огромные деньги, да собственно сейчас тоже не малые.
Я это правило запомнила, что можно торговаться всегда и везде. Запоминайте и вы. Но тут еще надо иметь наверное дар и желание торговаться, а это уже не каждый умеет.