На круглом столе «Антикризисные меры в планировании и взаимодействии с клиентами» группа экспертов в ритейле и производстве обсудила, как компании прошли Ковид-кризис весны 2020 года и какие из этого выросли тренды на постковидный период.
📍Павел Синицын, директор по развитию Novo BI:
• Драйвером диджитализации в компаниях сегодня становятся не СЕО и не CTO, а Ковид-19.
• На первый план выходит детальная аналитика с понятным пользовательским интерфейсом, которая помогает обрабатывать большие данные по продажам и стокам, принимать бизнес-решения и анализировать влияние этих решений на текущий сбыт, управление поставками и запасами.
• Еще год назад розничные сети почти не делились своими данными, а сейчас мы видим максимальную открытость и желание ритейла открывать информацию поставщику.
📍Алексей Батурин, исполнительный директор Novo BI:
• Быстрые пересчеты по цепочке поставок вручную сейчас уже сделать невозможно. Необходимы инструменты, которые позволят собрать всю информацию со стороны спроса и структуры продаж, в которые можно быстро вовлечь как можно большее количество экспертов.
• Требуются инструменты, которые увеличат частоту пересчета и перепланирований, чтобы можно было реагировать и пересматривать оперативные планы. Мы как раз этим занимаемся: разрабатываем, предоставляем и внедряем такой инструмент – систему Novo Forecast Enterprise для оптимизации цепей поставок и интегрированного планирования.
📍Юлия Токарева, руководитель по специальным проектам Совета профессионалов по ценам поставок:
• Х5 Retail Group внедрили систему прогнозирования спроса в торговой сети «Перекресток», которую разработали на основе технологий машинного обучения.
• Система рассчитывает выкладку товаров, прогнозирует нагрузку на магазин, повышает точность модели на основе сотен факторов, положительно влияет на весь процесс товарооборота. Точность прогнозов уже составляет более 70%.
📍Юлия Сердюк, Руководитель направления по взаимодействию с поставщиками ФТС Пятерочка, X5 Retail Group:
• В марте начали поступать отчеты европейского и китайского ритейла. В тот момент мы определили для себя уязвимые места, которые потенциально могли бы нарушить нашу цепочку. Одним из таких узких мест стало взаимодействие с поставщиками.
• Мы внедрили информационные системы для работы с поставщиками, так как объем предварительной информации вырос в разы. Этот период стал проверкой для нас и партнеров.
📍Дмитрий Рохман, руководитель управления по оптимизации и развитию цепочек поставок, ФТС «Перекрёсток»:
• Покупатели перераспределяются по каналам продаж. Мы увидели существенный прирост через онлайн. И действия в этом канале должны быть взвешенным и ответственными.
📍Мария Балашова, Supply Chain NKA Customer Collaboration Supervisor, Jacobs Douwe Egberts Rus:
• Главный вывод – важно быть гибкими, общаться. Что важно для российского рынка – через открытые данные делиться информацией: остатками, прогнозами, продажами, рекомендованными заказами.
✅Полная версия тезисов по выступлениям всех участников – https://novobi.ru/…/bl…/virusniie-draiever-cifrovizacii.html
✅Подробно о Novo Forecast Enterprise – https://novobi.ru/…/resheniya…/novo-forecast-enterprise.html
Круглый стол состоялся на Антикризисной онлайн-конференции «Неотложные меры в управлении цепями поставок» в июне 2020 года.