Правительство РФ утвердило постановление, в соответствии с которым устанавливаются особенности исполнения договора воздушной перевозки и право перевозчика изменять договор в одностороннем порядке.
Так, в случае чрезвычайных ситуаций или режима повышенной готовности, перевозчик может отменить рейс, а стоимость уже купленного билета он должен зачесть в течение 3 лет полностью или частично в счет оплаты будущего перелета или допуслуг. При этом в случае недостаточности ранее оплаченной суммы, пассажир может доплатить перевозчику разницу (за новый билет).
Если деньги, оплаченные за отмененный рейс, пассажир не использует, перевозчик обязан вернуть их не позднее чем через 3 года с даты отмененного рейса. На сумму оплаченной провозной платы начисляются проценты в размере ключевой ставки ЦБ РФ, но только если пассажир не возпользуется данными деньгами на протяжении всех 3 лет (даже частично).
Ряд категорий пассажиров (инвалиды I и II группы, ветераны ВОВ, и не которые иные) могут, все же, получить возврат денежных средств "по старому", до истечения 3 летнего периода с даты рейса, но для этого все равно потребуется написать заявление перевозчику с указанием сведений, установленных в постановлении.
По сути речь идёт о ваучерах за отмененные рейсы, которые уже давно начали выдавать российские авиакомпании, и про выдачу которых вместо возврата денег давно говорили все СМИ. Если говорить прямо, то теперь узаконено кредитование авиаперевозчиков за счёт пассажиров, лобби авиакомпаний своего добилось.
Несмотря на то, что ФАС России негативно высказался относительно проекта постановления и предложил реальный, законный механизм реализации поддержки авиаотрасли, как мы видим, Правительство пошло другим путем и решило проблему за счёт потребителей услуг авиаперевозок.
Также не вполне ясно, как новое постановление будет "биться" с нормами Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1". Ведь Постановление Правительства не может противоречить федеральному законодательству. Однако, появление такого акта означает как минимум путаницу при правоприменения, а значит в случае судебного спора у потребителей теперь будет меньше шансов для позитивного исхода тяжбы.
Документ: Постановление Правительства РФ от 06.07.2020 N 991.
Ранее я писал о том, какой механизм разработало Правительство для возврата денег за отмененные в период пандемии туры.
Читайте мои другие публикации, ставьте лайки, подписывайтесь на канал, делитесь полезной информацией в социальных сетях.
Посоветоваться и получить квалифицированные юридические услуги Вы можете написав мне в Facebook или на email:
- IVSLawblog@yandex.ru
Бесплатно проконсультироваться по правовым вопросам у квалифицированных юристов и адвокатов Вы можете в группе «Жизнь и право: юристы, адвокаты, эксперты онлайн»: https://www.facebook.com/groups/life.and.law