Вопрос: «Алло, а Вы – собственник или риэлтор?»
Ответ: «А Вам объект интересен или кто его продает?»
Думаю, что каждому, кто размещал объявления о продаже недвижимости, задавали такой вопрос по телефону. Кто-то с первой фразы, кто-то после нескольких уточняющих вопросов, но обязательно об этом спрашивают.
Скажу честно, что у меня сразу пропадает интерес к звонящему после этого вопроса. И вот почему…
Из опыта работы в недвижимости знаю, что когда подбирают для себя или клиента объект, то первое что интересует- это то, что верно ли все указано в рекламе. Объект есть, параметры соответствуют заявленным в объявлении, уточняется местоположение, цена, условия продажи, правоустанавливающие документы. Возможно, кто-то спросит про торг, а лучшее – договорится о просмотре. Все!
На данном этапе вопрос кто продает – сам собственник или его представитель- НЕ ВАЖНО!
Этот вопрос могут задавать риэлторы – причем риэлторы-новички. У агента со стажем нет недостатка в клиентах, у него всегда в работе 5-10 объектов. Надо успеть с ними управиться. А «молодым» нужна работа и нужны объекты. Один из способов - холодные звонки. А чтобы сократить время на «болтовню» (как они считают) они, не особо думая, и задают этот вопрос. И если Вы ответите, что Вы – собственник, то ждите следующего вопроса: «А Вам помощь в продаже не нужна?» или «А ВЫ с агентствами работаете?».
Опытный агент и из такого звонка может получить заявку, но им работы и так хватает.
Поэтому, если я понимаю, что мне звонит просто «статист», а не реальный покупатель, то, конечно, мне не хочется тратить силы на него, рассказывая про свой объект. ОН мне точно не поможет в реализации объекта.
А вот как рассказать про объект, я напишу в следующий раз. Спасибо!
Улыбнитесь: Риэлтор-человек несущий одним людям радость избавления, а другим-счастье приобретения...
Если статья Вам понравилась-ставьте лайки. Подпишитесь на канал и первыми читайте новые статьи.