Найти тему
Мария Шарая

История о том, как я "снова" чинила посудомоечную машину BOSH

Что произошло?

Итак наступило очередное осеннее утро … Я загружаю огромную гору посуды ,оставленную с вечера, это мой обычный, ежедневный утренний ритуал ,зливаю моющееся средство в отдел для мыла, ставлю программу на 2:20 ,включаю кнопку старт, закрываю дверцу посудомоечной машины ,и вихрь запланированных мамских дел на сегодняшний день закручивает меня .

Проходит полдня,  эдак 5 часов , мои очи бросают свой взор на белую дверцу в кухне куда встроенна посудомоечная машина

 и о-ля-ля... мигает красный светодиод.....и машинка не работает

Я открываю дверцу ,вытаскиваю

решетки с намыленной посудой и вижу ,что посуда грязная и на боковине дверцы, где встроена электронное табло горит краник и надпись е 15.

Конечно , в голове проскакивает вереница матных слов, так как буквально месяц назад эту машинку кампании bosh уже чинили и отдали кругленькую сумму за ремонт ..

Конечно сразу же очень хочется задвинуть этот неприятный вопрос куда-то подальше ,но всегда возникает это пресловутое Но…Кушать то из чего - то надо уже сегодня! Пришлось отложить все намеченные дела в сторону и заняться мне решением внезапного вопроса самой, так как муж уехал на дачу.

Поиск мастера

Открыв яндекс я ввела в поисковой строке «Ремонт посудомоечных машин Bosh»

На первой странице ,как на рынке тут же появилось большое количество предложений. Я стала кликать по предлагаемым ссылкам .В первой конторе не взяли трубку ,у второй не приглянулся сайт,дозвонилась я в третью, оператор задала вопрос «Что случилось?я объяснила так и так ошибка E15 ,горит краник,спрашиваю сколько стоит и когда приедет мастер ,получаю неоднозначный ответ ,мол выезд мастера бесплатно и на месте мастер сделает бесплатную диагностику и скажет цену вопроса. Я соглашаюсь.

Звонит мастер ,договариваемся о приезде завтра ,сегодня уже вечер и все у него расписано. Раковина с горой посудой тем временем продолжает увеличиваться.Наступает то самое завтра ,приезжает мастер ,осматривает посудомоечную машину и выносит вердикт Требуется гермитизация Чаши ,надо промазать чашу по краям герметиком , заменить детальку под названием «микрик» и дать машинке сутки просохнуть

Цена –работы 4500 р ,деталька 1500 р. Я конечно напрягаюсь,не развод ли и что за деталька …дурные мысли сразу же лезут в голову , а может это специально так говорят ,что надо заменить деталь,чтобы раскрутить на покупку этой детали..смотрю на мастера, в целом приятного вида молодой парнишка,не похож на наглеца и подлеца,говорю ему что мне надо подумать,посовещаться с мужем и если согласимя на условия ,то завтра я переведу на карту 1500 р и отзвонюсь. Мастер уезжает .

Сомнения

Меня скребут сомнения в компетенции мастера и не разводят ли меня на деньги..Иду снова в яндекс и вызываю мастера из другой конторы ,выезд назначают назавтра, оператор озвучивает ,что выезд бесплатно и мастер скажет причину поломки на месте и озвучит цену вопроса,гора с грязной посудой перемещается тем временем на столешницу в кухне.

На следующий день приезжает мастер №2 выдвигает машинку,разбирает,раскручивает болты смотрит и говорит нужна герметизация чаши,цена 11000 руб ,за час все сделаю и можно будет снова мыть посуду….моя реакция из ряда «no comments….»мужик такой дядька лет 50 наглого ,неопрятного вида..я одна в квартире с ребенком ,понимаю что идти на конфликт с данной личностью может быть опасно…Я придумываю аргументы,чтобы слить мужика.Говорю ,что я лучше новую машинку куплю,так как месяц назад меняла насос и оплатила 10 000 руб, а сама машинка стоила в районе 25 000 р. Мужик пытается меня убедить ,что мол это не выход и лучше сделать как он говорит….я говорю ,что буду думать и обсуждать с мужем…далее мужик пишет что-то на своем листочке ,пишет перечень работ ,которые он сделал ,что требуется герметизация чаши и диагностика насоса в придачу и пишет оплата 1300 р. И протягивает мне листок .Я стою в еще большем шоке ,понимаю что сейчас вставать в позу и не платить может быть себе дороже!Приходиться раскошелиться и достать 1300 р,на выходе протягиваю мужику деньги и бурчу себе под нос ,что оператор сказала,что выезд бесплатно,мужик в ответ мне с хамским видом отвечает ,мол что он не мог бесплатно с севера ко мне приехать,что бесплатно это если только я делаю заказ…и уходит…в голове пробегают лишь одни мысли «К…..л» Этот так называемый мастер даже машинку назад не поставил и не закрутил болты((

Гора грязной посуды разрастается по всей кухне …

Пишу мастеру 1 ,перевожу деньги за оплату детальки и договариваюсь о приезде на след день .

Мастер приезжает на 3 часа позже оговоренного срока, я нервничаю,но радуюсь когда он все таки приезжает . За час чинит машинку ,меняет деталь,объясняет ,показывает ,дает рекомендации по эксплуатации. На сутки оставляет машинку сохнуть..и уходит,я остаюсь в хорошем расположении духа ….

На следующий день я уже пользуюсь машинкой..

Вот так доверяй ,но проверяй как говориться…И ,конечно, как в любой сфере я руководствуюсь ,что лучше узнать мнение 2-3 специалистов в решении какого-либо вопроса и после только уже принимать решение.