За время карантина вышло на новый уровень скорости и удобства несколько удобных и быстрых сервисов доставки продуктов. У них до сих пор есть бесплатная доставка, а среднее время от оплаты заказа до пакета с едой в ваших руках занимает 15 минут.
Расскажу о том, как это всё работает на примере Яндекс.Лавки, которую многие могли видеть в приложении Яндекс.Такси. Теперь у неё появилось своё мобильное приложение для Android и iOS, поэтому пользоваться Лавкой стало совсем приятно.
В отличие от других сервисов, у Лавки разбросаны склады по Москве и Санкт-Петербургу. Благодаря этому курьеру не приходится ждать, пока кассир соберёт заказ, ища его по магазину. Собранный пакет с продуктами курьер получает очень быстро, так как сотрудник склада точно знает где и что лежит.
В Яндекс.Лавке можно заказать привычные продукты на любой вкус и цвет. Ещё там есть готовая еда, корм для животных, товары первой необходимости и личной гигиены. Кроме того, в Лавке можно купить наборы для приготовления блюда от известных шеф-поваров и свежие сезонные ягоды.
Зоны доставки можно посмотреть тут. В синих зонах бесплатная доставка за 10-15 минут при любом заказе, а в жёлтых заказ от 700 рублей и доставка 30-40 минут.
Как работает Яндекс.Лавка с точки зрения сервиса:
- Кладовщик получает информацию о новом заказе и собирает его за несколько минут
- Кладовщик передаёт курьеру собранный заказ вместе с информацией о точке доставки
- Пеший курьер доставляет в течение 15 минут, а дальний заказ на машине в течение 40 минут
Как работает Яндекс.Лавка с точки зрения клиента:
- Клиент делает заказ в приложении Яндекс.Лавки. Можно также оформить доставку через приложения Яндекса, Яндекс.Такси и Яндекс.Еды. Просто в приложении самой Лавки запоминаются ваши любимые товары и есть умные рекомендации.
- Подождать 15 минут или 30-40 минут (в зависимости от зоны)
- Получить заказ
Я считаю, что именно за такой логистической системой будущее. Склады делать достаточно просто, так как они требуют минимальное количество оборудования и косметический ремонт. Их можно разместить по всему городу, что сильно сократит время доставки. Надеюсь, что что-то подобное сделают, например, интернет-магазины.
А вы уже пользовались Яндекс.Лавкой или её аналогами?
______________________________
Поставьте, пожалуйста, лайк публикации, если вам она понравилась! Спасибо за прочтение! Мои статьи также можно читать в VK.