Расскажу ситуацию по возможности без эмоций и анонимно.
В компании работала почти сотня сотрудников. Среди них - Света.
Света появилась там не случайно - она дружит с женой директора Дианой.
Они учились вместе в институте.
В прошлом году Света, отработав в компании 3 года, предложила запустить онлайн направление деятельности компании.
Директор был не в восторге от идеи: не понимал, зачем подтягивать онлайн, если офлайн вполне себе тянет, да и лишних денег нет.
Но Света пролоббировала этот вопрос через Диану: убедила ту, что мир медленно движется в онлайн, и необходимо быть на шаг впереди всех.
Сохранились скрины этой переписки.
В итоге прошлой осенью худо-бедно запустили онлайн формат. Он буксовал и первые месяцы просто учился существовать в конкурентном пространстве. Прибыли не приносил.
Света волокла его постольку-поскольку, так как забеременела и сконцентрировалась на будущем ребенке.
Дальше случился 2020.
В январе Света ушла в декрет, получила положенные по закону выплаты.
В феврале - вирус, кризис, карантин.
Офлайн умер в одночасье.
Компания осталась на плаву только благодаря... запущенной и вполне отлаженной к тому времени онлайн линейке.
Есть скрин переписки Дианы и Светы, где Диана (жена директора) пишет:
- Что бы мы без тебя делали! Как здорово, что ты настояла тогда и запустила этот онлайн-проект. Без него мы бы уже банкротами были!
А Света скромно и великодушно принижает свою заслугу:
- Слушай, ну я не думала тогда о пандемии, просто хотела потестировать формат...
Тем не менее выручка компании упала на 70 процентов, и директор вынужден массово сокращать и увольнять людей - совершенно не из чего платить зарплаты и аренды во время простоя.
Тем временем Света родила.
Роды сложные, долгие.
Ребенок слабый, со множеством неврологических проблем.
Нужны препараты, массажи, грудничковое плавание, словом, реабилитация.
Нужно всё это прямо сейчас - не завтра.
Что там с отцом ребенка, помогает ли - не ясно. Кажется, нет.
В конце марта Света обратилась за помощью в компанию. Спросила, может ли она рассчитывать на премию или какую-то поддержку, ибо оказалась в сложной финансовой яме с грудничком.
Директор объяснил - денег нет, прости.
Смотри, что творится.
Света пошла привычным путём - через Диану.
Накидала ей рассчеты (сколько стоит массажист, сколько прием невролога, сколько специалист по грудничковому плаванию, сколько противосудоржные препараты), объяснила - что в тупике и денег нет. А очень надо. Прямо сейчас.
Диана ответила: сами так же, ибо облачивали людям авансы из личных средств, экстренно продали машину, совершенно растеряны, как выживать дальше.
Света деликатно напомнила, что если бы не она, то яма у них была бы многократно глубже, и кинула скрин, в котором Диана благодарит Свету за то, что они не банкроты.
Света ощущает себя в тупике и хочет монетизировать благодарность Дианы.
Дальше долгая переписка.
Диана просит прощения, и обещает помочь, если будет возможность.
Света просит найти возможность сейчас, ибо каждый день на счету.
Если забить на реабилитацию, и ждать, когда деньги появятся, то можно не нагнать упущенное время. На кону - жизнь ее ребенка, и качество этой жизни.
Диана разводит руками.
Дальше Света подтягивает публичность. Начинает описывать ситуацию со своей стороны.
Что-то вроде: я спасла компанию, а сама тону, но меня с моим ребенком никто спасать не собирается. Вот она, благодарность.
Блог у нее маленький, нельзя назвать ситуацию массовой, но в комментариях люди поддерживают молодую мамочку, и осуждают компанию за цинизм.
Мол, вот в такой ситуации люди и проявляются. Рвачи!
Диана начинант вникать в счета и препарировать их на целесообразность: правда ли массажи и грудничковые реабилитационные потребности такие дорогие, и почему нельзя это получить бесплатно в поликлинике по месту прописки, когда карантин снимут, почему нужно обязательно в частную клинику к неврологу ходить, если денег нет, и если все эти массажи такие дорогие и нужны каждый день, не дешевле ли будет выучиться их делать самой?
Света отвечает дерзко: она не просит совета, как ей снизить расходы, не просит выходов на более дешевых спецов (считает, что нужны лучшие, а лучшие - дорогие) или на курсы массажа - а просит денег.
Она же не дает советов Диане о том, как той воспитывать своих детей.
- Мы благодарны тебе, но ничего не должны по закону. То, что ты просишь - это как... благотворительность. А она должна быть добровольной, - позиция Ди.
- Я загнана в угол, и ради ребенка способна на все. Раньше компании всегда помогали сотрудникам, попавшим в беду. Тем более, что в этой ситуации я - ваш счастливый билетик - позиция Светы.
Ей в итоге, помогли друзья. У них тоже кризис, но они на то и друзья. Ведь друзья и проверяются вот в таких ситуациях. Плюс она кредит взяла.
Измученная ситуацией, негативными комментариями в адрес компании и совестью, Диана решает в итоге помочь Свете. Спустя месяц.
И связывается с ней, уточнить, куда отправить деньги. Это не деньги компании, а их личные, с мужем.
Это меньше, чем она просит, но больше у них нет. И пусть перестанет полоскать их в соцсетях.
А Света от денег... отказалась.
Сказала: поздно.
"Если я сейчас возьму деньги, то должна буду поджать хвост. Кинули подачку и закрыли мне рот".
Ди в шоке. Так тебе нужны деньги на ребенка или нет? Или про гордость вспомнила? Или возможность ненавидеть компанию важнее здоровья ребенка?
А конфликт Свете сейчас и правда нужнее денег. Он ее подпитывает. Это чувство несправедливости, эта благородная ярость - её движущая сила. Она помогает ей пережить этот адский период. "АХ ТАК???" - это настроение её последнего месяца.
"Я в этом конфликте ресурс беру, выезжаю на нём, когда совсем накрывает", - поясняет Света.
Ди в шоке, что так бывает.
Просто вот захотелось рассказать.
Очень про людей тут всё.
И про психологию.
Вам чья позиция ближе?
Дианы или Светы?