За 16 лет медиа-деятельности, чем только не приходилось заниматься: от пресс-релизов и репортажей, до больших докладов о бизнес-структурах. Частенько в виде "халутры" прилетают сторителлинги или написание постов и ответов на комментарии от первого лица.
Основная задача: сделать так, чтобы читающие даже подумать не могли о том, что персона и автор текста - два принципиально разных человека, которые даже в жизни никогда могут не встретиться.
В чем секрет?
Полная идентичность - создание какого-либо контента на экспертном уровне, тождественном заказчику, с сохранением общей стилистики. Для этого нужен хороший райтер.
В чем отличие автора от райтера?
Автор - транслирует собственное видение
Райтер - транслирует чужое видение своими руками
Добиться это не так уж сложно. Достаточно трех составляющих:
- Понимание специфики деятельности клиента;
- Общая ориентация в отрасли (базовые знания) + кругозор;
- Понимание мотивов и "болей" конкретной личности;
Понимание специфики деятельности клиента
Не знать, хотя бы в общих чертах, о том, чем занимается "подопечный" и почему это так важно для него - плохой тон. Текст низкого качества выставит того, от чьего лица он написан и опубликован, не профессионалом в бизнесе/деле.
А это минус:
- Минус клиенты.
- Минус деньги.
Человек, доверивший вам текст, не должен выглядеть дураком в чужих глазах.
Райтер, работающий с соблюдением идентичности, - связующее звено между персонажем и аудиторией. Как он расшифрует и опишет всю умную "умфалуму", которая выходит из головы предпринимателя - так его и будут воспринимать.
Это, так называемый, перевод "с русского на русский": косноязычием грешат все люди, погруженные в технические аспекты своего дела. Связано это с тем, что при создании продукта, они ориентируются на свои потребности, и только потом - на остальных.
Именно поэтому для ведения аккаунтов компании нанимают стороннего специалиста, ориентированного на внешнюю коммуникацию - smm-менеджера.
Общая ориентация в отрасли
Владение информационным базисом на уровне всей отрасли (особенно, если ниша небольшая), позволит не только делать качественные материалы для клиента, но и укрепить собственную компетентность.
Наличие знаний с периодическим обновлением информационной базы позволит, в будущем работать с другими специалистами в выбранной сфере.
Это, своего рода, комфорт для райтера: о чем писать - понятно, останется только изучить конкретную компанию (если заказ на корпоративный блог) и ее владельца (идентичность).
Понимание мотивов, стилистики и "боли" конкретной личности
Несмотря на внушительный подзаголовок, внутри все не так уж сложно.
Мотивы в аккаунте персонажа (руководителя компании, инфлюэнсера и т.д.) лежат на поверхности:
- Я - эксперт;
- Будьте как я;
- Несите мне деньги;
Чуть ранее писала о специфике работы со стартапами. Для них рекомендую еще учитывать пункты "Кто я такой" и "Зачем то, что я делаю людям?".
Стилистика - то, как клиент пишет, исходный язык письма на основании предыдущих статей и имеющихся материалов (посты в соцсетях).
Большой плюс, если удалось пообщаться лично и послушать, как человек разговаривает, формулирует мысли. Это существенно облегчит поиск оптимального способа подачи материала.
Повторю свою же мысль о миссии райтера: переводить с русского на русский, чтобы все друг друга правильно поняли.
К "болям" относятся все проблемы позиционирования. Классическая ситуация, когда в своих же глазах и мыслях клиент - Лев Толстой, а на бумаге... понятно, кто.
Грамотный райтер (и спичрайтер, составляющий тексты речей для публичных выступлений) закрывает проблемы неверного распознавания, плохого считывания образа, позиционирования персонажа (вот, здесь подробнее написала о том, как профессиональный блог помогает справиться с синдромом самозванца) и других.
В конце, как всегда, будет моя любимая рубрика "Хочу сам":
Что делать, для того, чтобы мои мысли верно воспринимала аудитория, но не нанимать человека, который будет писать, соблюдая идентичность?
Есть одно простое упражнение:
- Отправь самому себе голосовое сообщение на одну минуту, с рассказом о себе, как о персоне (бизнесмене)
- Прослушай и расшифруй в ворде или гуглдоке все, что сказал
- Попробуй собрать из этого связный текст
- Оцени его по нескольким критериям: полезность, интересность и количество "воды" (лишняя информация для аудитории, которую не поймут/ не прочитают)
5. Повторяй до тех пор, пока результат тебя не устроит ;)
Для тех, кто хочет заниматься своими соцсетями самостоятельно, рекомендую почитать об особенностях ведения блога для стартапов.
Но лучше найди райтера, который разберется в тебе и всех умных мыслях, и спокойно занимайся бизнесом дальше (почему нельзя экономить на контенте - здесь) .
Пользуйся. (Не) благодари (надо ли раскрывать скобочки - сам решай)
Подписывайся на "Эскорт-контент" в TG - https://t.me/escortkontent
По всем вопросам - https://t.me/sanadrin
Заказать аудит соцсетей - https://t.me/Alinagabi