Постоянное использование коммуникационных технологий (телефоны, гаджеты, цифровые социальные сети) привело к появлению нового вида преступлений - кибербулингу. Кибернасилие и киберпреступления имеют серьезные последствия для благополучия и психического здоровья жертв, а также самих агрессоров и свидетелей явления. Существует мнение, что эти последствия будут иметь более значительное влияние, чем последствия традиционных видов насилия из-за специфических характеристик этого типа преступного поведения (анонимность, возможность распространять информацию, более широкая общественность и т. д.). В отличие от обычного насилия, перед лицом экрана жертвы очень часто одиноки. Предотвращение этого явления должно стать важной задачей каждого. Необходимо неуклонно формировать личностные ценности, связанные с ответственным использованием Интернета.
Тысячи оскорбительных сообщений. Фотомонтажи. Угрозы и запугивание. Взлом личных аккаунтов. Клевета или "присвоение" чужой личности. Несмотря на то, что сегодня определение данного явления широко варьируется, кибербулинг - это реальность. При этом это явление остается плохо изученным и относится к тем, серьезность которых слишком часто недооценивают. Многие жертвы кибербулинга чувствуют себя беспомощными и не осмеливаются давать показания.
Для тех, кто столкнулся с онлайн-преследованиями, быстрого решения не существует. В зависимости от особенностей и контекста преследования, решения варьируются для каждого человека, подвергшегося кибербулингу. Однако существуют некоторые полезные интернет-привычки, которые, с одной стороны, помогут защититься, а с другой - принять законные меры против киберпреступников, если шутки зашли слишком далеко.
Перечислим основные меры защиты своей виртуальной личности от киберпреступлений:
● Изучите свои уязвимости
Чтобы максимально обезопасить себя от потенциальных преследователей, вы должны быть внимательны к своим цифровым следам, оставленным в Интернете, чтобы они не были использованы во вред. Это требует формирования очень простых привычек. Время от времени осуществляйте поиск данных, используя как поисковый запрос свое имя в поисковых системах Яндекс, Google, DuckDuckGo и других. Проанализируйте полученные результаты:
💥Вы нашли ваш домашний адрес онлайн?
💥 Вы можете легко найти свою мать, отца или братьев и сестер?
💥 Проекты, которые вы поддерживаете и не желаете их разглашения?
💥 Раздражающие фотографии связаны с вашим именем и фамилией?
🆎 А как насчет вашего псевдонима (ника)?
Затем вы можете реагировать по своему усмотрению, в зависимости от более или менее частного характера информации. Конечно, нельзя считать проблемой, если ваша учетная запись LinkedIn доступна в Google. Но угроза может быть куда более реальной, если речь идет о ваших фотографиях из отпуска.
Решение одно - удалите то, что вы хотите и можете удалить. Защитите наиболее конфиденциальные данные (об этом поговорим далее).
В ряде случаев вы можете запросить право быть забытым поисковой системой, вплоть до того, что сайты с вашим именем будут переименованы. Наконец, можно попросить владельца онлайн-платформы удалить контент, касающийся вас, если вы не можете удалить его самостоятельно.
В Google также можно создать автоматическое оповещение, чтобы получать уведомления о публикации онлайн-контента с вашим именем или псевдонимом электронной почты. Эта опция может быть удобной для быстрого поиска статей или обсуждений на форумах, которые упоминают вас. Для этого перейдите на страницу www.google.ru/alerts.
● Используйте различные виртуальные личности
Большинство платформ поощряют использование имени и фамилии. Тем не менее, редко кто из них делает это обязательным. Отдавайте предпочтение псевдонимам и меняйте их для каждой из учетных записей в Интернете, если это возможно. Facebook запрещает использование псевдонимов и просит своих пользователей использовать «имя, которое они используют ежедневно». Теоретически. На практике, как правило, можно использовать любое имя, при условии, что Facebook не просит вас подтвердить вашу личность по причинам модерации.
Обратите также внимание, что вполне возможно изменить свой ник несколько раз, например, в Twitter и YouTube.
● Не пренебрегайте паролями
Один из самых распространенных рисков, которые приводят к преследованиям в Интернете, заключается в том, что происходит взлом учетной записи пользователя. Поэтому необходимо обеспечить её безопасность от несанкционированного доступа злоумышленников. Защитите свои учетные записи с помощью надежного и отличающегося пароля для каждой учетной записи. Использование менеджера паролей при этом может быть неоценимым, если вы зарегистрированы на многих сайтах.
Также не забудьте активировать возможность двойной аутентификации для платформ, которые ее предлагают. Эта опция позволяет войти в свою учетную запись в два этапа:
💥1) с помощью пароля,
💥 2) а затем кода, который можно получить, например, с помощью SMS.
Также может быть использовано специальное приложение или защищенный USB-ключ (даже в этом случае надо быть достаточно осторожным: читайте статью на канале "В мире ИТ" Вирусная атака на Google Authentificator)
Если кто-то попытается получить незаконный доступ к вашей учетной записи, вы будете быстро проинформированы и защищены. В Twitter и Facebook эта опция доступна в настройках, в меню, посвященном безопасности. Вы также можете активировать его на YouTube, в ЯндексПочте, Instagram, Snapchat, Amazon, Google и т. д.
Источник: https://goo-gl.ru/6qTy
● Избегайте "токсичного" общения
Когда кто-то подвергается преследованиям в Интернете, часто возникает соблазн ответить на оскорбительные сообщения. Метод избегания конфликта требует выносливости и может быть утомительным, даже контрпродуктивным в долгосрочной перспективе. Тем не менее не стыдно прятаться от сталкеров.
В зависимости от ваших желаний и платформ вам доступны два варианта: заблокировать или «изменить» .
Блокировка / Block. В этом случае ваша учетная запись будет недоступна для пользователя, и вы больше не увидите содержимое его страницы. Эта опция доступна в Твиттере (перейдите в соответствующий профиль, нажмите значок в трех маленьких вертикальных точках в правом верхнем углу, выберите «блокировать»), Instagram (та же операция), Facebook (перейдите в профиль , затем нажмите на значок «еще»), Snapchat (нажмите на значок человека, затем в настройках) и других социальных сетях. В Facebook, к примеру блокировка подразумевает, что заблокированный не сможет видеть ваши публикации, отмечать вас в своих постах, приглашать вас на страницы мероприятий и в группы, переписываться с вами и добавлять в друзья.
При этом в соцсетях, как и в любом другом общении, могут встречаться манипуляции — например, если человек в разгар конфликта уходит из разговора, бросив человека в чёрный список, а спустя некоторое время возвращает его обратно. Эта попытка манипулировать блокировкой не является проблемой самого инструмента. Она скорее отражает то, что и так может происходить в обычной жизни и как строится наша коммуникация: многие уходят от разговора, вместо того чтобы открыто поговорить - логично, что такое происходит и в соцсетях.
Скрыть / Mute. Эта возможность позволяет больше не видеть контент определенного человека. Этот человек сохраняет доступ к вашему профилю. Очень полезная функция, если вы хотите обрести спокойствие, не вступая в общение с людьми, которые вас беспокоят. В Instagram можно скрыть только свои «сторис».
● Передавайте информацию ограниченному кругу лиц
В случае применения данного ограничения только люди, которых вы лично выбираете для общения, могут просматривать ваши сообщения, фотографии и видео. При этом вы можете удалить пользователя из своего списка контактов в любое время. Эта опция доступна в Twitter, Instagram и других социальных сетях. Используйте возможность осторожна: обязательно тщательно проанализируйте контакты, чтобы сохранить среди них только тех людей, которым вы доверяете.
На Facebook и ВКонтакте можно создавать категории контактов, чтобы не у всех был одинаковый доступ ко всему вашему контенту. Для этого нужно найти меню «Обзор» слева от ленты новостей, затем - «Списки друзей». После этого можно создавать группы друзей: например, группу коллег, группу членов вашей семьи, группу близких друзей, знакомых. После этого каждый раз при публикации сообщения можно выбирать, для какого списка контактов он будет доступен.
● Защитите ваши личные сообщения
Если вы получаете спам, вы обычно можете заблокировать отправителя. В Gmail откройте сообщение, затем щелкните значок «Другие», обозначенный тремя маленькими точками и заблокируйте отправителя. Есть возможность сообщить об этом сообщении как о спаме: после применении этой функции другие электронные письма, похожие на него (например, с тем же типом адреса электронной почты), будут считаться спамом и удаляться из почтового ящика.
Вы также можете заблокировать контакты в разных приложениях обмена сообщениями. В WhatsApp зайдите в меню, выберите раздел настройки. По порядку выбирайте пункты «мой аккаунт», «конфиденциальность», затем «заблокированные контакты». Затем добавьте контакт, который вы хотите заблокировать. Если это неизвестное лицо, вы можете заблокировать его прямо в обсуждении. Аналогичная процедура есть и в Messenger.
Можно также запретить контактному номеру связаться с вами в мобильных операционных системах iPhone или Android, при использовании мобильной операционной системы Google.
● Сообщите о проблеме
Это крайне важный этап в преодолении кибербулинга и его последствий. Все онлайн-платформы обязаны просматривать пользовательские отчеты. Они должны удалить заведомо незаконное содержимое (например, сообщения о терроризме или агрессивные сообщения). Правила онлайн-платформ прямо запрещают притеснения и угрозы. Руководства о том, как сообщать о проблемах в Twitter, Facebook, Snapchat, YouTube и другие платформы, доступны онлайн. Например, Вконтакте создали группу Борьба с кибербулингом.
В марте 2019 Facebook анонсировал инструмент, цель которого – дать пользователям больше прозрачности и контроля над тем, что показывается в новостной ленте. Кнопка «Почему я вижу этот пост?» делает именно то, что обещает: помогает пользователю понять, почему алгоритм показывает именно данный пост в новостной ленте.
Также он позволяет «сказать» алгоритму напрямую, что им важно, а что раздражает. Пользователи могут сообщить Facebook, что они хотят видеть меньше постов от определенного человека или видеть больше публикаций определенной бизнес-страницы.
Команда исследователей разработала алгоритмы машинного обучения, успешно определяющие хулиганов и агрессоров в Твиттере с точностью 90%. Ученые создали алгоритмы для автоматической классификации двух типов оскорбительного онлайн-поведения – кибербуллинга и киберагрессии. Точность программ составила 90%. Они определяли участников оскорбительного поведения, вроде отправки угроз смерти или расистских комментариев.
Сообщение о проблемном контенте может быть утомительным: иногда нужно предоставить доказательства со скриншотами и объяснить, почему изображение, сообщение или видео является проблемой. Кроме того, не всегда гарантируется, что человек достигнет своих целей. Крупные онлайн-платформы регулярно критикуют за отсутствие ясности в том, как модерировать онлайн-контент. Тем не менее, мы обязаны попытаться. Для достижения цели можно также в обращении перечислять законы, которые служат юридической подоплекой сообщения.
● Собирайте и сохраняйте доказательства
Большинство склонно игнорировать эту возможность, но абсолютно все могут подать жалобу в полицию или в суд в случае кибербулинга. Желательно собрать как можно больше доказательств с помощью, например, скриншотов. Это будет полезно, если злоумышленники в конечном итоге удалят контент или он каким-то образом исчезнет.
● Ничто не оправдывает или не заслуживает преследования в Интернете
К сожалению, интернет-травля является частым явлением, которое затрагивает все типы пользователей Интернета.
❗Помните: ничто не оправдывает или не заслуживает преследования в Интернете.
Даже если вы часто общаетесь в Интернете, часто публикуете свои фотографии или хотите поделиться своим мнением. Каждый имеет право пользоваться Интернетом по своему усмотрению, если он подчиняется законам, нормам и правилам.
Если вы стали жертвой кибербулинга, бывает полезно поговорить с доверенным членом семьи или даже со специалистом по проблеме, если вы почувствуете в этом необходимость.
Что, если кибербулинг затронул моих близких?
Приведенные выше рекомендации также применимы, если вы являетесь свидетелем кибербулинга. Большинство крупных онлайн-платформ позволяют сообщать о проблемном контенте в качестве третьей стороны.
💌Совет: не пытайтесь публично защищать кого-то в Интернете, если только человек не попросит вас об этом.
Это благонамеренное действие, но не обязательно очень полезное. Вы сами можете стать жертвой кибербулинга и иногда усугубить проблему для того, кого защищаете, привлекая к нему больше внимания. Прислушайтесь к их реальным нуждам.
Проблема кибербулинга достаточно сложная, чтобы охватить все ее аспекты в одной статье, поэтому разговор на эту тему обязательно продолжится.
Поисковик, который не отслеживает вас
MALWAREBYTES BROWSER GUARD
Обнаружение нарушений безопасности в Интернете
WPA-3: новый протокол безопасности Wi-Fi
Вирусная атака на Google Authentificator
Блокировщики рекламы для браузера
Стандарт WPS для быстрого подключения к сетям WiFi
Восстановление потерянных данных с мобильного телефона или компьютера
Видеоконференции и безопасность данных пользователя
Блокировщики рекламы для браузера
Активируем и деактивируем защитник Windows 10
Уязвимости безопасности ядра Windows
Профессия: специалист по информационной безопасности
