Основа любого бизнеса – это продукты или услуги.
Продукты – это не только товары, а и процессы, а может и люди.
Но как же сложно бывает разработать что-то новое или улучшить уже существующее. А без этого в современном мире никак…
Вот здесь и пригодится SCAMPER.
SCAMPER – это аббревиатура.
S – substitude / заменить
C – combine / объединить
A – adapt / адаптировать
M – modify / изменить
P – put to over uses / предложить другое использование
E – eliminate / устранить
R – revers / поменять на противоположное
Суть метода в том, что вы задаете вопросы о существующих продуктах или услугах, используя логику SCAMPER.
Потом просто смотрите на ответы, которые пришли вам в голову. Есть ли среди них жизнеспособные идеи? Можно ли что-то взять за основу для модернизации действующих продуктов или создания нового?
Понятно, что все идеи не могут быть практичными и соответствовать текущей ситуации. Но вы обязательно увидите какое-то здравое зерно для дальнейшей работы.
Давайте посмотрим примеры вопросов в каждой категории.
- Заменить
Какие материалы или ресурсы можно заменить?
Какой другой продукт вы можете использовать?
Есть ли правила, которые можно заменить?
Можно ли использовать продукт другим способом?
Может ли продукт стать заменой другого?
- Объединить
Возможно ли объединить этот продукт с каким-то другим, чтобы получилось что-то новое?
Могут ли быть объединены какие-то цели и задачи в компании?
Что можно скомбинировать, чтобы получить максимальную отдачу?
Как объединить навыки и ресурсы бизнеса, чтобы получился новый подход к продукту?
- Адаптировать
Как адаптировать продукт для других целей?
На что еще похож продукт?
В каком другом контексте вы можете представить продукт?
Что еще из продуктов можно использовать для вдохновения?
- Изменить
Как можно изменить внешний вид или форму продукта?
Что добавить, чтобы продукт изменился?
Что подчеркнуть / выделить, чтобы увеличить ценность продукта?
Что можно усилить, чтобы получилось нечто новое?
- Предложить другое использование
Кто еще может использовать этот продукт?
Можно ли найти продукту какое-то другое применение?
А из отходов продукта можно создать что-то новое?
- Устранить
Как можно упростить продукт?
Что можно исключить: функции, части, правила?
Что уменьшить?
Как можно сделать продукт легче, быстрее, меньше, веселее?
Что будет, если вы что-то уберете?
- Поменять на противоположное
Что если сделать прямо противоположное тому, что вы пытаетесь сделать сейчас?
Как можно упорядочить вещи иначе?
Какие процессы можно поменять местами?