Андрей Сухов Hr менеджер "Бюро недвижимости №1"
Текучка, текучка и снова текучка кадров. С этим сталкивается каждый работодатель вне зависимости от сферы деятельности. Учитывая ситуацию, которая сейчас есть на рынке труда, можно с уверенностью сказать, что за новичков нужно будет держаться двумя руками, а пока пара советов, для тех, кто решил, что новичкам в вашей команде нет места.
Первое и самое главное. Никому не говорите про нового сотрудника, пусть так сказать развивает коммуникативные навыки, знакомится с коллегами, разбирается с рабочим местом, согласовывает себе пропуск, и узнает всё сам. Не маленький же за ручки с ним никто ходить не будет.
Второе. Учебного плана нет. Выдайте должностную инструкции и все необходимые учебные материалы. Пусть читает, смотрит тренинги, вебинары и разбирается, не зря же в университете учился, знания получал. Плюсом у нас целый отдел разрабатывал учебные материалы, зря что ли они работали?
Третье. Стресс, стресс и снова стресс. Новичок должен понять, что он пришел работать и зарабатывать, а отдых и нормальное отношение – это не по адресу. Пусть снимает «розовые очки», тут не школа, и тем более не детский сад.
Четвертое. Если у новичка есть вопрос, значит он плохо прочел должностную инструкцию или пусть «погуглит». Нужно сразу приучать сотрудника к самостоятельности, а то привыкли, что за них все всё должны делать. Отшутитесь, что такой глупый вопрос вы слышите впервые, до него все всё понимали.
Пятое. Сразу в бой. Устройте ему боевое крещение. Работы должно быть много и времени на адаптацию просто нет. Зачем теория, если практика всё всегда расставляет на свои места. Заодно и проверите, какой он трудолюбивый.
Шестое. Инициативность будет наказана по всей строгости. Новичок выполняет только порученную ему работу, у него нет «права голоса». Откуда он может знать, как лучше? Вы уже на этом деле «собаку съели», а тут Вам советы будет давать «зелёный» сотрудник. Нет, так точно не пойдет.
Седьмое. Задачи и цели. Задачи пусть ставит себе сам. Может работать от зари до зари или ничего не делать, главное, чтобы деньги приносил, а то, как и откуда – это уже дело второе.
Восьмое. Не вздумайте его хвалить, он делает свою работу и ему за это платят, а если «накосячит», то ругайте и желательно при всём коллективе, пусть все знают, что он не может нормально выполнить свою работу, слабакам тут просто нет места.
Конечно всё вышеперечисленное – это то, с чем ваш новый сотрудник не должен столкнуться в период адаптации на новом рабочем месте. Ведь качественная адаптация позволит вам максимально комфортно влить нового сотрудника в команду.