Найти в Дзене

Покупка б/у вещей в интернете: можно ли вернуть такой товар?

В интернете существует огромное количество сайтов, которые позволяют продать или купить товары, бывшие в употреблении. Не секрет, что такие площадки позволяют некоторым недобросовестным продавцам сбыть товар, который совсем не соответствует заявленным характеристикам. Может ли покупатель как-то обезопасить себя?
В теории, конечно, может. Однако, как показывает практика, это достаточно долго и

В интернете существует огромное количество сайтов, которые позволяют продать или купить товары, бывшие в употреблении. Не секрет, что такие площадки позволяют некоторым недобросовестным продавцам сбыть товар, который совсем не соответствует заявленным характеристикам. Может ли покупатель как-то обезопасить себя?

В теории, конечно, может. Однако, как показывает практика, это достаточно долго и требует определённых усилий, которые, возможно, стоит прикладывать, только если стоимость б/у вещи достаточно высокая.

Иллюстрация - Яндекс.Картинки.
Иллюстрация - Яндекс.Картинки.

Если товар приобретается в интернете с рук у частного лица, то это всё равно считается сделкой. Даже если договор между продавцом и покупателем заключён только в устной форме. Если товар окажется некачественным и несоответствующим заявленным параметрам, то продавец должен вернуть деньги. Конечно, в жизни возвращать добровольно деньги никто не захочет. И первое, на что может сослаться в таком случае продавец: никакой сделки не было.

Но доказательствами такой сделки будут являться распечатка объявления о продаже, переписка с продавцом, выписка со счёта, если деньги переводились на карту. Правда доказывать это придётся в суде. Также как и тот факт, что качество товара пострадало до его приобретения покупателем.

Тем не менее, если соблюдать определённые правила, то в какой-то степени можно себя обезопасить от приобретения некачественного товара.

  • заключить письменный договор купли-продажи (это в первую очередь относится к дорогостоящим вещам). Такой договор сразу отпугнёт злоумышленников. Никакой мошенник не станет указывать свои паспортные данные в договоре, чтобы продать товар. Ему проще найти другого покупателя.
  • переписку с продавцом вести только на самом сайте через сервис сообщений.
  • оплату производить банковской картой (при этом заполнить графу «назначение платежа»).

Указанные меры в какой-то степени должны обезопасить от приобретения некачественного товара с рук. В первую очередь тем, что отпугнут недобросовестных продавцов. Однако, это далеко не 100% гарантия.

Покупать б/у товары с рук или нет – каждый решает сам. Но нужно понимать, что низкая стоимость компенсируется высоким риском получить некачественным товар.

Приходилось ли Вам сталкиваться с приобретением некачественного товара при покупке у частных лиц в интернете?

-2

ПОДПИСАТЬСЯ НА КАНАЛ